Witaj Sylwester,

Przy każdej instalacji powinieneś aktywować licencję przy pomocy adresu e-mail oraz hasła do konta, na którym ta licencja jest zarejestrowana.

Na koncie, z którego piszesz jest zarejestrowana tylko licencja WebSite X5 Evolution 8. Jeżeli posiadasz więcej licencji, to są one zarejestrowane najpewniej na inny adres e-mail.

Pozdrawiam

Mam tylko tą jedną wersję. Chodzi mi tylko o to czy ten numer id komputera się nie zmieni po ponownej instalacji systemu i czy numer mojej licencji będzie pasował ?

Witaj Sylwester,

Numer komputera zmienia się przy każdej instalacji, numer licencji pozostaje ten sam. Po prostu przy każdej kolejnej instalacji należy aktywować/odblokować program ponownie.

Pozdrawiam

Mam problem z aktywacją nowej wersji WebSite X5 Evolution11. Korzystałem do tej pory z ...V9. Zakupioną nową wersję zainstalowałem, po wpisaniu klucza i adresu email wyskakuje wciąż ta sama informacja:

Błąd aktywacji:322

UWAGA: Wprowadzony kod klucza licencji odpowiada aktualizacji innego produktu lub wczesniejszej wersji. Z konta przypisanego twojemu adresowi e-mail nie można zainstalować tego programu.

Nie korzystam z żadnego innego adresu e-mail; poprzednia aktualizacja EVO 9 UPGRADE EVO 8 sprawuje się bez zastrzeżeń; kod komputera i kod odblokowujący w zakładce profilu "Moje licencje" z poprzedniej wersji jest ten sam (zgodny); kiedy na profilu wpisuję kod w okienku "Dodaj licencje" W celu aktywacji licencji na nowy produkt... pojawia się komunikat tej samej tresci jak wyżej:

UWAGA: Wprowadzony kod klucza...

Proszę o wskazówki jak działać (?). Pozdrawiam.

Witaj Bogdan,

Załóż osobny wątek, ten temat nie dotyczy tego problemu.

Pozdrawiam