WebSite X5Help Center

 
FRANCISCO S.
FRANCISCO S.
User

Evolution 10 istalado y Evolution 11 gratis no se abre  es

Autor: FRANCISCO S.
Visitado 1845, Seguidores 2, Compartilhado 0  

Hola: tengo Evolution  10 y la licencia para Evolution 11 en oferta gratis, pero la pongo el la casilla "adjunta licencia en el campo de abajo"  y no la coje.

Mis licencias

  • Versión 10
  • Versión 11

A continuación se enumeran todas las claves de licencia de su WebSite X5 v11.

EVO11 UPGRADE EVO10

Registrado el día 2014-10-02 11:51:10

(XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXX)

Adjunta licencia

Utiliza el campo de abajo para activar la licencia de tu nuevo producto

Me podrian indicarme como hacerlo

Gracias

Publicado em
8 RESPOSTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRIGIR
Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . segun tu perfil la v11EVO esta registrado ya . . .

Si borras la v10 no lo puedes instalar otra vez porque comprastes un UPGRADE a la 11.

Ler mais
Publicado em de Pcssa .
FRANCISCO S.
FRANCISCO S.
User
Autor

Hola Pcssa, no quiero borrar la v10, yo en la ventana de mi Perfil veo v10 y v11, pero yo solamente puedo abrir la V10.

Al terminar de cargar la v11, recibí el código de la licencia de actualización de v10 a v11, y este código es el ´que yo insertaba en la casilla que me indicaban en la parte inferior del texto

Adjunta licencia

Utiliza el campo de abajo para activar la licencia

Aquí es donde habia un rectangulo para insertar la licencia

Después daba a activar y no pasaba nada

Un saludo 

Ler mais
Publicado em de FRANCISCO S.
Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . terminastes la registración del producto correctamente ? (de vez en cuando falta desactivar antivirus y firewall) Si todo era correcto la licencia entra automaticamente a tu perfil. Tambien puedes descargar des nuevo en "download" en tu perfil.

No te olvidas: debes que usar los mismos datos cuales tenias para la v10 para registrarlo.

Ler mais
Publicado em de Pcssa .
FRANCISCO S.
FRANCISCO S.
User
Autor

Pcssa, lo intenté 2 ó 3 veces insertando la licencia que me salía.

Puedo intentarlo otra vez de descargarlo.

Pero no comprendo lo que dices de "usar los mismos datos que tenía parea el v10", puesto que son ellos los que me dan un "´codigo de licencia para el v11 gratis"!

Ler mais
Publicado em de FRANCISCO S.
FRANCISCO S.
FRANCISCO S.
User
Autor

He enrtado otra vez en mi perfil, y solamente me deja ahora actualizar a la v11 Profesional, quiere decir que teoricamente tengo la V11.

Pero no sé donde se encuentra.

Ler mais
Publicado em de FRANCISCO S.
FRANCISCO S.
FRANCISCO S.
User
Autor

Bueno he indagado un poco más:

En: “Vista Perfil de Usuario

    “Mis Licencias”

Sale que tengo: “ V10 “ y “ V11 “

En la ventana  v10: WebSite X5 Evolution 10

 

En la ventana v11: EVO11 UPGRADE EVO10  Registrado el día 2014-10-02 11:51:10

Cuando pincho el único icono del escritorio que es:  WebSite X5 Evolution 10, se abre la versión v10.

Y en el interior está marcado que utilizo la v10.

La v11 no la encuentro en ningún sitio.

Más cosas que hacer?

Gracias

Ler mais
Publicado em de FRANCISCO S.
Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . la ha marcado para Inco puede comprobar . . .

Ler mais
Publicado em de Pcssa .
FRANCISCO S.
FRANCISCO S.
User
Autor

EUREKA he terminado por poder instalar V11. y funciona bien.

Pienso que al hacer la actualización no me indicó que tenía que ir a: Mis downloads

Ahí he encontrado que me faltaba descargalo con el código que tenía.

Bueno Pcssa gracias, por lo menos por saber que alguien intenta ayudarte.

Un saludo

Ler mais
Publicado em de FRANCISCO S.