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Uwe O.
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Aktivierungsfehler 302  de

Autor: Uwe O.
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Hallo,

ich finde es toll, daß sich soviele Leute hier an der Lösung von Problemen beteiligen. Was mir nicht gefällt ist das komplizierte Installieren dieser Software. Ich habe mir über E-Bay das Programm Website X5 Evolution 9 NEU gekauft da ich meine ursprüngliche Version nicht mehr installiert bekomme da ich damit ein Upgrade auf 10 und dann auf Prof. 10 gemacht habe. Ich habe aber einige Seiten mit 9 gemacht und brauche diese Version. Deshalb habe ich mir die 9 nun wieder neu gekauft. Beiom Installieren bekomme ich die Meldung 302, daß der eingegebene Lizenzschlüssel mit einer anderen E-Mail Adresse verbunden ist und ich mich an den technischen Support wenden soll (richtig finden tue ich den nicht oder habe ich ihn jetzt gefunden). Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen denn ich sehe eigentlich nicht ein, daß ich ein Programm kaufe und es nun nicht nutzen kann.

Ganz davon abgesehen habe ich alle Ausführungen von WebsiteX5 8 bis 10 Prof. und somit auch schon Geld ausgegeben für Website X. Das Programm selbst gefällt mir gut, alles andere lässt leider zu Wünschen übrig.

Im Voraus vielen Dank für eine - wenn geht schnelle - Hilfe. Denn ich komme nicht weiter!!!

LG

Uwe

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7 RESPOSTAS
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Ebay und neu gekauft....

Meldung 302 sagt deutlich das das Produkt schon einmal auf eine Email Adresse registriert war.

du hast alle Version auch die 9er wieso kaufst du wieder neu? Mit Version 10 und 11 kannst du auch die 9er Projekte weiter bearbeiten. Auch mit einer Upgrade Version kann man das MAL machen wenn man den Support kontaktiert indem man einen EIGENEN Beitrag selbst stellt und diesen privat setzt. Ich gliedere deinen Beitrag hier mal aus und mache es einzeln.

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Publicado em de Der Zwoemti
Uwe O.
Uwe O.
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Erst einmal vielen herzlichen Dank für die schnelle und prompte Antwort!

Das Problem bei Websitex ist aber offenbar, daß z.B. die in 9 erstellten Versionen der Webseite nicht kompatibel bleibt in 10. Die Themen sind nicht mehr dieselben und können auch nicht übernommen werden - oder ich habe es noch nicht gefunden. D.h., daß ich Themen die ich selbst erstellt habe, wieder neu machen muss. 

Wenn ich die Versionen, die ich in 9 erstellt habe , problemlos in 10 übernehmen könnte, würde ich das natürlich machen. Ich habe ja gar kein Interesse daran mit vielen verschiedenen Versionen zu arbeiten. Bisher habe ich mich aber gescheut, wegen der Themen. Sonst würde ich alles was ich bisher gemacht habe gern nur noch in 10 Prof. bearbeiten - das ist die von mir zuletzt gekaufte Version-

Aber ich habe die Version 9 eben nicht mehr auf dem Rechner und kann somit die Projekte auch nicht importieren in 10 (zumindest finde ich da keinen Weg).

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Publicado em de Uwe O.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Das ist ohne Probleme möglich dein Projekt und auch die Vorlagen mit zu konvertieren. Wenn du nicht damit zurecht kommst schick mir dein 9er Projekt ich mach das für dich.

Themen aus den alten Vorlagen zu erstellen ist kein Problem und schnell gemacht.

Projekt kannst du mir hier senden

https://www.wesendit.com/

Email adresse von mir ist hier zu finden

http://unofficialwsx5.de/index.php/LegalNotice/

dazu bräuchtest du die iwzip Datei. 

Du kannst mir aber auch einfach deine Url der Seite nennen und mir die Bilder der vorlage schicken.

Hast du die iwzip nicht mehr dann musst du die 9er nochmal installieren und diese erstellen.

Eine Neuinstallation ist eigentlich auch kein Problem. Hier könntest du die Vorgehensweise anwenden.

http://unofficialwsx5.de/index.php/Thread/782-Installation-von-Website-X5-Version-ohne-Internetzugang/

Die Freischaltung macht aber nur Incomedia. Deswegen schrieb ich ja Beitrag privat erstellen.

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Publicado em de Der Zwoemti
Uwe O.
Uwe O.
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Hi,

ganz recht herzlichen Dank für die nette und schnelle Hilfe. Ich muss das mit der Neuinstallation versuchen! die iwzip Dateien sind ja nicht mehr da.

Ich melde mich wenn es nicht geklappt hat - aber auch, wenn es geklappt hat.

Erstmal nochmal schönen Dank!!!

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Publicado em de Uwe O.
Uwe O.
Uwe O.
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Funktioniert alles nicht wegen der blöden E-Mail, diese Meldung kommt immer wieder,, egal was ich mache. Wie kann ich denn PRIVAT einstellen um hier jemanden von der Firma zu bekommen dem ich meinen Lizenzschlüssel senden kann, damit die mir das dann "neu machen". Sitze jetzt wegen so einem Mist stundenlang vorm Rechner. Website sichert sich ja schlimmer ab als Microsoft oder andere. Ich verstehe nicht, warum das so kompliziert sein muss.. Ist es vielleicht nicht, wenn man jeden Tag damit arbeitet. 

Danke schon mal für Rückantwort und Entschuldigung, daß mein Nervenkostüm so langsam aber sicher abnimmt.

Schöne Grüße

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Publicado em de Uwe O.
Uwe O.
Uwe O.
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Hi, ich habe eine Lösung gefunden - hätte ich auch vorher drauf kommen können:

Ich habe die Version 9 noch auf meinem Laptop. Damit habe ich jetzt die Projekte für die Übernahme auf 10 Prof. erstellt und es funktioniert. Nichts desto trotz kann ich die gekaufte Version nicht benutzen da ich hier noch keine Rückantwort auf meine E-Mail vom Support bekommen habe.

Aber einen ganz recht herzlichen Dank an den Moderator für die Hilfe!

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Publicado em de Uwe O.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuário do mês DE

Da gibt es ein Vorhängeschloß bei deinem Threat, dort kann man ihn auf PRIVAT stellen, dann kann nur INCO ihn lesen!

Ein Antwortmail wirst du nur unter den Geschäftszeiten bekommen denn Freitag Mittags ist SChluß und erst wieder Montag ab 9:00 Uhr wieder wer da !

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Publicado em de Andreas S.