WebSite X5Help Center

 
Jacek W.
Jacek W.
User

Problem z "wingets PDF File"  pl

Autor: Jacek W.
Visitado 1062, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Witam, problem dotyczy próby dodania (wpisania adresu) jakiegokolwiek pliku pdf.

Czynnośc nie jest możliwa z racji występowania crash błedu. Winget dodaje sie do projektu poprawnie, otwiera się równiez bez problemu, jednak jakakolwiek próba wpisu w oknie dialogowym kończy się zawieszeniem programu i komunikatem o błędzie. Czy może ktos wie jak rozwiązać ów problem?

wersja website x5 evlo11 11.0.5.24, win 7 64 prof

Publicado em
8 RESPOSTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRIGIR
Jacek W.
Jacek W.
User
Autor

Acha chciałbym dodać, iż ta funkcja na tym samym sprzęcie w wersji evol 10 działa bez problemu...

Ler mais
Publicado em de Jacek W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Jacek,

Podaj proszę adres jakiegoś przykładowego pliku PDF, z którym występują u Ciebie problemy.

Pozdrawiam

Ler mais
Publicado em de Promise SA
Jacek W.
Jacek W.
User
Autor

Dziękuje za zainteresowanie się tym problemem. Sprawa jednak nie dotyczy pliku pdf tylko wersji 11 evol programu, albowiem zawiesza się w przpadku JAKIEJLKOLWIEK operacji na w/w obiekcie. adresu pliku nie można wpisać gdyz po wpisaniu pierwszej litery adresu nastepuje crash.

poniżej linki do filmików (musiałem umieścić gdzie indziej gdyż mają powyżej 1 Mb):

http://przeklej.org/file/7RzFlg/Video8.avi

http://przeklej.org/file/NRGc2V/Video11.avi

pozdrawiam

Jacek

Ler mais
Publicado em de Jacek W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Jacek,

Na naszym stanowisku testowym taki problem nie występuje. Bardzo proszę wysłać raport z opisem błędu (może być w języku polskim, proszę to tylko zaznaczyć w formularzu, np. pisząc na początku "PL language") przy pomocy formularza, który pojawia się w momencie wystąpienia błędu.

Pozdrawiam

Ler mais
Publicado em de Promise SA
Jacek W.
Jacek W.
User
Autor

Raport jest dołączony w pierwszym poście error_vebsite5.txt. Dołączom go jednak ponownie - chyba że chodzi o cos innego?

Ler mais
Publicado em de Jacek W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Jacek,

Po wystąpieniu błędu pojawia się okno umożliwiające przesłanie raportu bezpośrednio do techników producenta.

Pozdrawiam

Ler mais
Publicado em de Promise SA
Jacek W.
Jacek W.
User
Autor

Też już wysłałem (własciwie od razu po wystapieniu bełędu) - ale bez odzewu jak dotąd. Nie dodałem jedynie dopisku "PL language". Ale wygeneruje ponownie i prześlę....

Ler mais
Publicado em de Jacek W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Jacek,

Sugerujemy również odinstalowanie programu, ponowną instalację dodatków .NET Framework 3.5 oraz .NET Framework 4.0 i ponowną instalację programu.

Pozdrawiam

Ler mais
Publicado em de Promise SA