WebSite X5Help Center

12 RESPOSTAS
Igor R.
Igor R.
User

Марина, это глюк программы в версии 11.0.5.24. В предыдущей версии 11.0.4.21 все работает нормально. Разработчики сейчас выясняют в чем причина.

Ler mais
Publicado em de Igor R.
Марина Н.
Марина Н.
User
Autor

Как мне сделать на предыдущую версию????? Очень срочно надо?????

Ler mais
Publicado em de Марина Н.
Igor R.
Igor R.
User

Если проект не сохранили в предыдущей версии, то никак. Я обратился к разработчикам, они скинули мне файл один и написали инструкцию что сделать. Сделал по инструкции - заработало.

Ler mais
Publicado em de Igor R.
Марина Н.
Марина Н.
User
Autor

Скиньте загрузочный файл старой версии - очень прошу. У меня есть этот проект в эволюшин 11. Попробую перекинуть.

Ler mais
Publicado em de Марина Н.
Igor R.
Igor R.
User

Не получается((. Скорость отдачи невысокая. Поищите в интернете, есть на файлообменниках.

Ler mais
Publicado em de Igor R.
Марина Н.
Марина Н.
User
Autor

 в версии 11.0.4.21 тот же самый глюк

может что-то надо еще в программе дополнить?

Ler mais
Publicado em de Марина Н.
Igor R.
Igor R.
User

Нет, в версии 11.0.4.21 все нормально. Вы просто, скорей всего, не сделали импорт ЗАНОВО ВСЕХ ФАЙЛОВ проекта на хостинг. Когда будете файлы проекта скидывать на хостинг из версии 11.0.4.21, то выберите опцию "Экспорт всех файлов сайта в Интернет", тогда они перезапишут старые файлы и все должно заработать.

Ler mais
Publicado em de Igor R.
Марина Н.
Марина Н.
User
Autor

Игорь

Был не долгий просвет. Заработало. После очередной выгрузки на сайт посте перехода по кнопке робокасса выдает не то (скрин прилагаю)

Обратились в робокассу. Их ответ Ошибка "Неверный параметр Signature" возникает только на стороне магазина. Вы неправильно передаете нам значение Контрольной суммы MD5. Обратитесь к нашей тех. документации (( http://www.robokassa.ru/ru/Doc/Ru/Interface.aspx )) и проверьте правильность параметров из которых должна формироваться передаваемая вами Signature.
Контрольная сумма MD5 - строка, представляющая собой 32-разрядное число в 16-ричной форме и любом регистре (всего 32 символа 0-9, A-F). Формируется по строке, содержащей следующие параметры, разделенные ':', с добавлением $mrh_pass1 - (этот пароль Вы придумали, на этапе заполнения раздела «Технические настройки»):
$mrh_login:$out_summ:$inv_id:$mrh_pass1[:пользовательские параметры, в отсортированном алфавитном порядке]

Ler mais
Publicado em de Марина Н.
Марина Н.
Марина Н.
User
Autor

И еще перестали на почту нашу и покупателя приходить сообщения с номером заказа

Ler mais
Publicado em de Марина Н.
Igor R.
Igor R.
User

В этой теме - https://helpcenter.websitex5.com/post/115516 - мне разработчики давали ссылку на файл и инструкцию, только вот не знаю подойдет ли он Вам (я им проект свой скидывал).

Ler mais
Publicado em de Igor R.
Марина Н.
Марина Н.
User
Autor

Глюк с неработающей робокассой отловила - каждый раз перед выгрузкой сайта в интернет надо заново набить логин и пароль робокассы. Тогда все в порядке. А вот как вернуть отправку писем при заказе понять не могу........

Ler mais
Publicado em de Марина Н.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Марина Н,

What error are you getting when you try to send the orders from the website?

Did you verify the login data for robokassa is entered correctly for the signature issue you experienced?

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Марина Н,
Какую ошибку вы получаете, когда вы пытаетесь отправить заказы на сайте?

Ты проверить регистрационные данные для ROBOKASSA правильно введенные для выпуска подпись Вы испытали?

Большое спасибо!

Ler mais
Publicado em de Claudio D.