Duas hospedagens promocionais sem funcionar. 
Autor: Abelardo A.
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Tenho duas licenças, Website Evolution 11, e o Website Professional 11, o que me dá direito a duas hospedagens gratuitas, mas não consigo usar nenhuma delas.
Para a hospedagem da One.com, o código não é válido.
Para a hospedagem da A2, o código é válido, mas eles só ativam a hospedagem se o usuário inserir um cartão de crédito internacional, o que eu não tenho pois o meu é nacional.
Tenho um site para hospedar e não consigo usar nenhuma das promoções a que tenho direito.
Agradeço qualquer ajuda.
Publicado em
Hello Abelardo,
I'm sorry but we can not help you with this enquiry, please contact the A2 Hosting Customer Service, and the One.com Customer service, I'm sure they will be able to help.
Thank you!
Samantha
Autor
The codes that you provides don't work and you can't help me???
Autor
Samantha, i don't have to talk with hosts providers, Incomedia say me that i will have the service free when i buy the software, and i bought it from you. So, i have to talk with you, and Incomedia staff is the only one persons who i have to talk about the problem.
I didn't bought nothing form A2 ou One.com.
This is just a way to get rid of the problem, and don't solve it for you custommer.
Hi Abelardo,
the codes we have offered you are correct.
We offer the A2 Hosting and the One.com service for free but they belong to two different companies that are our partners.
If you have issues regarding the payment with credit card for example, you are kindly envited to contact them, I'm sure they will be able to help you out with it.
Unfortunately we can not do anything.
I noticed that you have activated your WebSite X5 Evolution 11 on October 2nd, 2014 and you only have 4 months time to use your EDC code and activate your webhosting service. You can find this written in the webhosting section ''The EDC Code must be generated and used within 4 months from the date of activation of the license of WebSite X5 Evolution.''.
This means that you are not entitled to use this anymore, I'm sorry. Meanwhile, you still have less than 1 month to activate and use your A2Hosting service, so please feel free to proceed.
I hope this helps,
Samantha
***** Google Translation:
Oi Abelardo,
os códigos que oferecemos você está correto.
Nós oferecemos a hospedagem A2 eo serviço One.com de graça, mas eles pertencem a duas empresas diferentes que são nossos parceiros.
Se você tiver problemas em relação ao pagamento com cartão de crédito, por exemplo, você é gentilmente envited entrar em contato com eles, eu tenho certeza que eles serão capazes de ajudá-lo com isso.
Infelizmente, não podemos fazer nada.
Notei que você tiver ativado o seu WebSite X5 Evolução 11 em 02 de outubro de 2014 e você só tem quatro meses de tempo para usar o código EDC e ativar seu serviço de webhosting. Você pode encontrar esta escrito na seção webhosting '' O Código EDC deve ser gerado e utilizado no prazo de 4 meses a partir da data de ativação da licença da Evolução WebSite X5. ''.
Isto significa que você não tem direito de usar mais isso, me desculpe. Enquanto isso, você ainda tem menos de 1 mês para ativar e usar o seu serviço A2Hosting, então por favor, sinta-se livre para continuar.
Espero que isso ajude,
Samantha