Problema con email sito ecommerce 
Autor: Marcello B.
Visitado 614,
Seguidores 1,
Compartilhado 0
Buongiorno, ho un sito di ecommerce creato con websitex5 11 professional, dal 1 luglio quando una persona acquista dal carrello riceve la mail con l'acquisto, ma al venditore non arriva alcuna email.
Come server utilizziamo one.com
Ho visto un post simile in lingua inglese....è cambiato qualcosa?
Grazie
Il sito è http://vantha.net/
Publicado em
Buongiorno Marcello,
sembra che il sito non sia attivo, prova a riesportarlo completamente e verifica che le email nella casella del venditore non siano arrivate in spam o posta indesiderata.
Fammi Sapere.
Autor
Per reimpostarlo intendi dire che lo cancello dal server e lo ricarico?
L'altro giorno ha ripreso a funzionare momentaneamente, abbiamo controllato sulla posta indesiderata, non capisco come d'improvviso abbia cessato di funzionare, ho visto che nella stessa data è stato scritto un posto simile in inglese..
Comunque provo a ricaricarlo cancellando tutto
Strano che abbia ripreso a funzionare momentamente
Grazie, ti faccio sapere
Buongiorno Marcello,
se ha ripreso a funzionare senza modifiche è possibile che dipenda dal server, magari c'è stato un malfunzionamento momentaneo.
Come consiglio puoi ricaricare il sito su server completamente così da essere sicuro che tutti i file siano aggiornati. Ti invito a controllare l'email direttamente dal browser e non con client di posta.
Come test prova a cambiare l'email dell'amministratore, settandone un'altra e verificando se arrivano correttamente le email di acquisto.
Fammi sapere.