Инициировал возврат денег за купленную программу Website X5 Professional 12.

Являюсь пользователем начиная ещё с 8 версии - 2010-2011 годы. 

Полностью недоволен качеством выпущенной программы, количеством ошибок, невозможностью экспортировать проект из 11-ой профессиональной версии в 12 профессиональную (проект экспортируется, но в процессе редактирования программа выдает ошибку и закрывается без отчёта о багах). Особенно недоволен ценой за минимальные изменения, выдаваемые за великое достижение.

Буду здесь держать в курсе процесса возврата денег.

Сегодня второй день, как я написал письмо с требованием о возврате. Получен ответ от финподдержки - обратиться в тех поддержку. Обратился. Очень быстро модератор написал и попросил пост сделать приватным. Всё, на этом общение пока прекратилось.

Жду.