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Lorena G.
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CONDIZIONI DI VENDITA  it

Autor: Lorena G.
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Buongiorno

non riesco a modificare il campo condizioni di vendita in Dati clienti. Non mi da la possibilità di scrivere nulla....quindi le condizioni di vendita sono vuote...

come risolvere il problema?

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22 RESPOSTAS
Lorena G.
Lorena G.
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In riferimento al messaggio precedente allego lo screenshot della schermata su cui mi risulta inagibile scrivere

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Lorena G.
Lorena G.
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Vorrei agiungere che untiamente all'impossibilità di modificare le condizioni di vendita ora mi è anche impossibilie vedere la pagina di prova del sito (siccome non è ancora online) collegata alla vendita online. Ovvero posso aprire la pagina con il catologo dei prodotti in vendita, ma quando clicco sul carrello non mi si apre nessuna pagina!!!!!è tutto bloccato!!!!!!!!

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Lorena G.
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IO HO TUTTO BLOCCATO VORRESTE AIUTARMI PERFAVORE?

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Lorena,

potrebbe dipendere dai framework non installati correttamente in Windows,

prova a reinstallarli, per riparare il .NET Framework 3.5 e 4 bisogna utilizzare il seguente cleanup tool per rimuovere solo .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Una volta rimosso apri il pannello di controllo e selezioni "Programmi e funzionalità" > "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows" e nella finestra che appare disattiva il box Microsoft .NET Framework 3.5.1 e poi clicca su ok. Dopo riattiva Microsoft .NET Framework 3.5.1 e seleziona nuovamente ok.
La procedura puo richiedere del tempo per disattivare e riattivare .NET 3.5.1 e una volta completata procedi a reinstallare .NET 4 scaricandolo dal seguente link:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

Fammi sapere.

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Publicado em de Riccardo P.
Lorena G.
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Ho seguito tutto il procedimento....non è cambiato nulla..e ora?

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Lorena G.
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Ho spostato il progetta nella versione Pro. Stesso problema.

Provato a scaricare pacchetto c++ 2013 e ancora non funziona....

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Riccardo P.
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Buongiorno Lorena,

hai altri programmi avviati nel pc? prova a disabilitare l'antivirus e avviare il software come amministratore, inoltre puoi anche provare in modalità provvisoria per verificare se così riesci a scrivere.

In alternativa ti consiglio di provare in un altro pc, se ne hai la disponibilità, così da poter usare il programma correttamente.

Fammi sapere.

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Publicado em de Riccardo P.
Lorena G.
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Anche sull'altro computer non funziona.

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Lorena G.
Lorena G.
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Buongiorno, a seguito dei consigli dall'assistente telefonico ho provato a creare un nuovo progetto ed in quel caso tutto funziona correttamente.

Le invio il file del progetto che ha i problemi sovraelencati
in maniera che possiate aiutarmi


grazie

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Publicado em de Lorena G.
Lorena G.
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Ovviamente non riesce ad inviarlo...come faccio???

gia esportato senza l'anteprima in modo da non risultare troppo grosso

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Riccardo P.
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Buongiorno Lorena,

puoi provare a usare il servizio:

https://www.wetransfer.com/

così da comunicamri il link.

Grazie.

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Publicado em de Riccardo P.
Lorena G.
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si ma a quale mail lo invio?

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Riccardo P.
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Buongiorno Lorena,

grazie del progetto, l'ho inviato al nostro team di sviluppo per una analisi.

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Lorena G.
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Grazie, rimango in attesa

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Lorena G.
Lorena G.
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Mentre analizzano il progetto potreste controllare anche un altra cosa perfavore?

la pagina home come io la imposto e come la potete vedere anche voi, con i colori e piu celle, quando la guardo in anteprima risulta totalmente diversa. Senza colori e con una impaginazione tutta diversa. Per quanto io provi a modifcarla il risultato è sempre lo stesso.

Questo con la versione evolution non succedeva

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Riccardo P.
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Buongiorno Lorena,

hai provato a cliccare su CTRL+Anteprima così da rigenerare completamente tutti i file e visualizzare l'anteprima aggiornata?

Prova così e fammi sapere.

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Publicado em de Riccardo P.
Lorena G.
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Buongiorno Riccardo,

ho provato....nulla... impaginazione e colori tutto diverso...

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Riccardo P.
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Buongiorno Lorena,

potresti allegare uno screenshot di come la vedi in anteprima, online e di come dovrebbe essere per favore?

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Publicado em de Riccardo P.
Lorena G.
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Ecco gli screen shot...potrei avere notizie relative al mal funzionamento della vendita on line che avete mandato ad esaminare? io ho un negozio e di conseguenza è urgente...

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Riccardo P.
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Buongiorno,

prova a rimuovere eventuali codici html presenti nella pagina e installare correttamente i widgets mancanti.

Per il progetto ti farò sapere appena possibile.Grazie.

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Publicado em de Riccardo P.
Lorena G.
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Ok questa parte si è miracolosamente risolta da sola..

aspetto con ansia di risolvere il problema della vendita online

grazie

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Publicado em de Lorena G.