WebSite X5Help Center

 
Nicola V.
Nicola V.
User

Problemi con il modulo invio mail  it

Autor: Nicola V.
Visitado 1950, Seguidores 1, Compartilhado 0  

sito web:: http://betnewsport.com/contatti.php

prodotto: website x5 professional 12

Buona sera a tutti,

ho problemi col modulo invio mail, praticamente non ricevo le mail inviate dal modulo, ma ricevo solo la mail di conferma sul mittente di avvenuta consegna.

Secondo voi qual' è il problema?

Publicado em
17 RESPOSTAS - 1 ÚTIL
Marino F.
Marino F.
User

Ciao, credo sia un problema della mail, io ho lo stesso problema con una delle tre mail inserite sulle opzioni del modulo, prova a cambiare mail o vedi se hai dei blocchi sulla stessa.

Spero di esserti stato utile.

Ciao

Marino

Ler mais
Publicado em de Marino F.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Nicola.

Per prima cosa, effettua questi tre test.

1) Controlla che le email non ti arrivino nello Spam

2) Prova inserendo una email alternativa di un altro provider (hotmail, yahoo, gmail)

3) effettua l'accesso all'area amministratore con i dati di accesso che trovi al passo 4 sotto "Amministratore" a www.betnewsport.com/admin ed esegui i test mail che trovi.

Fammi sapere i risultati

Ler mais
Publicado em de Stefano G.
Nicola V.
Nicola V.
User
Autor

ricevo il seguente codice di errore

[2015-12-29 20:27:44] SMTP connect() failed.

Ler mais
Publicado em de Nicola V.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

...!... forse l'opzione che hai selezionato non è adatta per il tuo server...!...

... hai effettuato tutti i TEST che ti ha proposto Stefano al p.3) ...?...

>>> http://betnewsport.com/admin/

... il pannello deve risultare tutto in verde/PASS, ed effettuare tutti i tipi di TEST MAIL proposti sino ad individuare quello che funzioni correttamente, che poi andrà configurato nel progetto per essere riesportato...

... allega gli eventuali STAMP da cui si possa rilevare la situazione trovata...

.

Ler mais
Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Nicola V.
Nicola V.
User
Autor

test1

Ler mais
Publicado em de Nicola V.
Nicola V.
Nicola V.
User
Autor

test2

Ler mais
Publicado em de Nicola V.
Nicola V.
Nicola V.
User
Autor

test3

Ler mais
Publicado em de Nicola V.
Nicola V.
Nicola V.
User
Autor

test4

Ler mais
Publicado em de Nicola V.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... nel 1° e nel 4° non si vedono gli eventuali messaggi di errore...

... hai verificato la ricezione controllando anche nello SPAM in particolare del 1° TEST...?...

.

Ler mais
Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Nicola V.
Nicola V.
User
Autor

si ho controllato nello spam non ho nulla

Ler mais
Publicado em de Nicola V.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... strano! ... le email funzionano a tutti, a meno che non sia un problema del tuo server...

... con one.com , a2hosting, ed i più comuni host noti, non ci sono mai stati problemi di compatibilità se correttamente configurati...

... resta in attesa dello STAFF...

.



Ler mais
Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Nicola V.
Nicola V.
User
Autor

godaddy.com uttilizzo come dominio e posta elettronica, invece il server dedicato è su register.it

Ler mais
Publicado em de Nicola V.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... prova a sentire il tuo host, magari ha attiva qualche restrizione...

... il 1° non lo conosco, ed il 2° solo per sentito dire (!) ...

... resta comunque in attesa degli esperti...

.

Ler mais
Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

... hai provato anche SMTP autentificato ?

Ler mais
Publicado em de Giancarlo B.
Nicola V.
Nicola V.
User
Autor

nulla, non funziona nemmeno con smtp autentificato.

Scusate se rispondono ora ma ho avuto dei problemi col pc.

Speriamo nell' assistenza che riescano a darmi una mano.

Ler mais
Publicado em de Nicola V.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... prova a sentire i tuoi server, magari il doppio!! dominio influisce, ...perchè nessuno ha problemi se si configura  lo script mail correttamente...

... fai una prova su Altervista per rendertene conto direttamente...

.



Ler mais
Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Nicola.

Visto l'errore che ti si presenta :

[2015-12-29 20:27:44] SMTP connect() failed.

Ti consiglierei come prima cosa, come riportato da KolAsim, di contattare il supporto del tuo hosting, il quale è possibile che necessiti di alcune precise configurazioni per funzionare correttamente.

Prova a contattare loro e fammi sapere

Ler mais
Publicado em de Stefano G.