Hi Stephan

ICh nehme an du hast Windows 10 oder? Da dürfte ein Update irgendetwas zerschossen haben. Außerdem hast du noch kein Update gemacht von V12. Am besten hier die aktuelle Version runterladen und drüberinstallieren.

Oder du schaust diese Posts durch...

https://helpcenter.websitex5.com/post/104654

https://helpcenter.websitex5.com/post/136147

Wo kann ich die aktuelle Version runterladen? Danke im Voraus.

In deinem PRofil unter "download" !

Habe genau wie du gesagt hast, unter "Download" WebX5-Evo12 runtergeladen und installiert. Leider kann das Programm mit der selben vorherigen Fehlermeldung nicht geöffnet werden.

Hätte ich das Programm vorher deinstallieren müssen? Ja ich habe Windows 10

Was kann ich jetzt tun? Müsste schon zeitnah aufgrund von Aktualiesirungen des Tagesgeschäft wieder auf meine Webiste zugreifen können. Vielen Dank im Voraus!

Dann kann es nicht vom Programm sein sondern von einem Windowstreiber.

Microsoft NET Framework   oder  visual c++ 2013 library  oder der Virenkiller blockiert etwas.  Mehr Möglichkeiten gibt es nicht.

Also es gab einige Windows Updates und ich habe ZoneAlarm installiert. Aber ich habe jetzt keine Ahnung was ich im Bezug auf Microsoft NET Framework oder visual c++ 2013 library tun kann? (höre zum ersten mal davon).

Ich lese mir gerade das von Claudio durch, in dem anderen Thread "reparieren"

Zitat von Claudio:

Um die .NET Frameworks 3.5 und 4 zu reparieren müssen Sie als zuerst folgenden Cleanup Tool verwenden .NET 4 zu entfernen:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

ICh komme leider mit der Formulierung nicht ganz zurecht. Ich öffne den Link aber da sind ganz viele Tools. Welches von denen muss ich installieren? WIe ist der Name?

Müsste das Dotnetfx Tool sein. Entweder das Zip Files oder die Exe !  Aber ich glaube es ist die Schuld des Zonealarms der den Fehler hervorruft. Wenn dann musst du für WSX5 eine Ausnahme einfügen in Zonealarm

Also ich habe Dotnetfx Tool installiert (siehe Foto) und habe Zonealarm einfach mal gelöscht.

Jetzt hänge ich bei Claudio´s weiterer Beschreibung ein wenig fest:

Sobald dieser entfernt wurde starten Sie die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren.
Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach erneut aktivieren und wieder auf OK klicken.
Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern um .NET 3.5.1 zu deaktivieren und aktivieren.
Sobald es erneut aktiv ist installieren Sie .NET nach dem Sie es von folgeden Link heruntergeladen haben:

Ich befinde mich jetzt da wo meine installierten Programme aufgelistet sind (siehe Foto)

aber wie gehts weiter? Danke im Voraus. Danke Andreas!

Bei dir heißt es "Turn Windows features on or off"  ganz links und dann kommt ein Fenster wo du es deaktivieren kannst !

Hi Andreas,

hab ich gemacht, hoffe es war die richtige Datei. Hab zur Sicherheit noch ein Foto hochgeladen. Danke dir.

Leider hat sich durch deaktivieren und aktivieren nichts bei mir getan. Würde mich freuen wenn jemand von Incomedia sich dem Problem ebenfalls annehmen würde.

Guten Tag,

Installieren Sie auch alle Visual C++ libraries die Sie unter folgenden Link finden indem Sie immer die X86 Version wählen:

https://support.microsoft.com/de-de/kb/2977003

Danach testen Sie es erneut und halten Sie mich auf den laufenden.

Vielen Dank!

Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Habe Ihren Link geöffnet:

Visual Studio 2013 (VC++ 12.0)

Laden Sie das neueste unterstützte Microsoft Visual C++ Redistributable Package für Visual Studio 2013 herunter.
Mehrbyte-MFC-Bibliothek für Visual Studio 2013herunterladen Dieses Add-on für Visual Studio 2013 enthält Multibytezeichen Set (MBCS) Version der Microsoft Foundation Class (MFC) Bibliothek.
Visual C++ 2013 Runtime für Windows Sideloaded 8.1 apps herunterladen

Muss ich diese alle runterladen und installieren? Danke im Voraus

Guten Tag,

Wählen Sie das erste "Microsoft Visual C++ Redistributable Package für Visual Studio 2013".

AchtneSiedas immer die X86 Version genommen wird.

Vielen Dank!

Bin den Anweisungen gefolgt und habe wie von Ihnen angegeben "Microsoft Visual C++ Redistributable Package für Visual Studio 2013" (Siehe Foto) ausgewählt

Wie angegeben habe dann auch die X86 Version ausgewählt (Siehe Foto).

Ich habe die X86 Version dann installiert. Bedauerlicherweise immer noch mit den selben Ergebnis. Oder hätte ich noch etwas machen müssen? (Habe den PC neu gestartet). Die Fehlermeldung ist geblieben.

Lasse mal ein Clean PRogramm drüberlaufen ! " CCleaner "

Guten Tag,

In diesen Fall ist möglicherweise ein weiteres Visual C++ fehlend oder funktioniert nicht korrekt:

Immer von https://support.microsoft.com/de-de/kb/2977003 nehmen Sie jetzt die 2012 Version (immer X86) und installieren Sie diese. Sollte dies nicht helfen dann auch die 2010.

Vielen Dank!