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Martina W.
Martina W.
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Rechner stürzt laufend ab  de

Autor: Martina W.
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Mein Rechner stürzt während der Bearbeitung der Webseiten laufend ab:

so z.B. nach dem Anlegen von neuen Seiten

- während dem Speichern- während der Vorschau

woran kann das liegen?

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4 RESPOSTAS
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuário do mês DE

Kommt darauf an was du gemacht hast, bevor es dauernd abstürzt ?

Stürzt der Rechner ab oder nur das PRogramm? (mit einer Fehlermeldung???)

Welches Betriebssystem? Sind Updates installiert worden? Neue Firewall...Virenkiller ...

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Publicado em de Andreas S.
Martina W.
Martina W.
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Hallo Andreas,

zu 1) ich arbeite in Incomedia ganz normal wie immer, mache kleine Änderungen und/oder füge Seiten hinzu

zu 2) es stürzt das Programm ab, nicht der Rechner;

        Fehlermeldung: Incomedia has stopped working

Problem signature:
  Problem Event Name:    APPCRASH
  Application Name:    WebSiteX5.exe
  Application Version:    11.0.8.31
  Application Timestamp:    55eda249
  Fault Module Name:    mshtml.dll
  Fault Module Version:    11.0.9600.18125
  Fault Module Timestamp:    56436160
  Exception Code:    4000001f
  Exception Offset:    01143044
  OS Version:    6.1.7601.2.1.0.768.3
  Locale ID:    1031
  Additional Information 1:    e245
  Additional Information 2:    e2459da306822410629e526af9a9b442
  Additional Information 3:    a095
  Additional Information 4:    a095f3e15d6c523cf2f7cfe03c159d41

zu 3) Betriebssystem ist Windows 7 und ich mache regelmäßig meine Windows Udates, keine neue Firewall etc.

Hilft das weiter?

Danke!

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Publicado em de Martina W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuário do mês DE

Wenn es vorher funktioniert hat, dann kann es nur ein Windows Update sein, das den Fehler hervorruft oder ein Treiber ist abgestürzt (NEt Framework....)

Genaueres kann nur INCO sagen lt. deiner Fehlermeldung !

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Publicado em de Andreas S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Versuchen Sie als erstes den .NET Framework zu reparieren:

Um die .NET Frameworks 3.5 und 4 zu reparieren müssen Sie als zuerst folgenden Cleanup Tool verwenden .NET 4 zu entfernen:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Sobald dieser entfernt wurde starten Sie die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren.
Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach erneut aktivieren und wieder auf OK klicken.
Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern um .NET 3.5.1 zu deaktivieren und aktivieren.
Sobald es erneut aktiv ist installieren Sie .NET nach dem Sie es von folgeden Link heruntergeladen haben:
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=17718

Sollte dies nicht helfen, prüfen Sie ob vor kurzem im Internet Explorer Addons installiert wurden denn der Fehler

  Fault Module Name:    mshtml.dll

Is einen Komponent von Internet Explorer der nicht mehr korrekt funktioniert.

Installieren Sie auch alle Windows Updates wenn vorhanden.

Vielen Dank!

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Publicado em de Claudio D.