Diana,

You need to set the folder so visitors heve rights to add content. This is done with an ftp program or with the login of your webhost for your website.

Als ik het goed begrijp krijg je een error en staat in je admin pagina dat de folder rechten op je webserver niet vrij is voor bezoekers.

Deze rechten dien je zelf vrij te geven, dat kan met een los ftp programma, filezilla bv.

Of via een control panel van je webhosting.

De rechten van die folder (waar je data van je gastenboek staat zie x5)

die moet je dan rechten 777 geven. (lees en schrijfrechten)

Hallo Andre,

Dank voor je antwoord, maar de rechten zijn al aangepast en het werkt nog steeds niet.

Het gaat bij mij om een e-mailformulier ipv gastenboek ( sorry, dat had ik er even bij moeten zetten)

vr gr Diana

die folder heeft geen invloed op je mail .

Hiervoor kun je alleen de mail script aanpassen, uploaden, mail formulier refreshen en dan testen. Maar dat had je al gedaan, alle drie de mails scripts geprobeerd ?

Werkt dat niet dan zal je aan je provicer moeten vragen of ze wel php mail ondersteunen. Ik neem aan dat je een account hebt met php, anders is dat je probleem.

Ik heb zelfs even de hele website verwijderd en een nieuwe met alleen een emailformulier erop geupload. Ook met deze stuurt hij de mail niet door.                       

Alle 3 de mailscripts heb ik geprobeerd, en de server ondersteunt php.

voor nu is het nog even voor een raadsel. 

Hello Diana,

Unfortunately we do no longer provide technical support for Version 9 except for matters regarding how to install and register the licence key.

https://helpcenter.websitex5.com/post/128269

The issue you experience seems to depend on the fact the hosting server is not supporting the PHP mail() function and you need to get in contact with the technical support of your hosting provider since they are the only able to verify it.

Many thanks!

***** Google Translation:

HalloDiana,

Helaas hebben weniet meerbiedengeen technischeondersteuning voorversie9, met uitzondering vanzaken met betrekking totde installatie enregistratie van delicentiesleutel.

https://helpcenter.websitex5.com/post/128269

Het probleem dat uervaartlijktaf te hangen vanhet feit dat dehosting-serverisnietde functiePHPmail ()ondersteunenen je moetin contact met detechnischeondersteuning van uwhostingproviderte krijgen, omdatzij de enigein staat om hette controleren.

Erg bedankt!

Diana,

Dan blijft mijn andere vraag staan, ondersteunen ze php mail versturen, het kan zijn dat ze dit dicht hebben gezet ondanks dat er php ondersteuning is.

beste Andre,

Ja hoor er is php ondersteuning.

Het gaat gelukkig om een testsite bij de nieuwe server, het origineel draait nog een week bij de oude server.

groet,

Diana

ps:zegt Claudio hierboven dat ik eigenlijk geen vragen meer over versie 9 mag stellen?

Diana,

Ik ben niet duidelijk geweest, het gaat niet om php ondersteuning, dat is er dat begrijp ik. Sommige providers hebben mailen via php (wat x5 v9 doet) geblokkeerd. die gebruiken om te mailen authenticated smtp. en daar kan V9 niet mee overweg (V12 wel) . Vandaar mijn vraag check of je mag mailen bij je provider dmv PHP.

En Nee, Claudio zegt niet dat je geen vragen meer mag stellen over V9, dat mag altijd, hij zegt alleen dat Incomedia geen support meer levert m.u.v. licentie problemen. Je bent dus voor V9 van gebruikers afhankelijk voor technische zaken.

MVG

Beste Andre,

morgen geef ik je bericht door aan de server, misschien dat dat duidelijheid geeft.

dank voor je antwoord.

Gelukkig kan ik nog wel met mijn vragen terecht  :) 

vr gr Diana