Buongiorno,

sono una Vs. cliente dalla v8 e devo dire che ho sempre amato molto il Vs. programma ma tuttora non riesco ad usare la v12 acquistata lo scorso ottobre perchè ho avuto dei grossi problemi a lavorarci con i PC in mio possesso.

Sia con  il primo sia con il secondo pc dove avevo fatto il download del v12 ho avuto grossi problemi di funzionamento programma. Soprattutto sul PC che ha come sistema operativo WINDOWS 7 mi è risultato impossibile lavorarci: si bloccava sempre e/o si chiudeva all'improvviso.

Il secondo PC invece diventava molto lento e anch'esso si bloccava... quindi vorrei poter utilizzare la licenza che ho acquistato su questo PC che ha WINDOWS 10 e spero possa "reggere" il Vs. programma e permettermi di lavorare celermente con le nuove funzionalità (soprattutto il responsive x mobile).

Avevo parlato a suo tempo con un operatore telefonico e mi aveva detto che in questo caso non ci sarebbero stati problemi per effettuare il download sul nuovo pc.

Mentre sto effettuando il download del software vi scrivo per capire come procedere .

PS. nessun problema a disinstallarlo da uno dei due PC su cui ho provato ad istallarlo visto che non riesco a lavorarci.

Grazie e spero in una Vs. celere risposta

Daniela