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Programa fechando sozinho o tempo todo - não consigo trabalhar  pt

Autor: Profeta ..
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OI,

Programa website X5 está fechando sozinho o tempo todo!

Não consigo trabalhar, aparece uma janela com detalhes do erro, solicito uma solução urgente!

Código do erro 

Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: WebSiteX5.exe
Versão do Aplicativo: 12.0.7.26
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 57275c5d
Nome do Módulo de Falhas: libcef.dll
Versão do Módulo de Falhas: 3.2171.2069.0
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 5511ef73
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 016fdce5
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 0a9e
Informações Adicionais 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Informações Adicionais 3: 0a9e
Informações Adicionais 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Leia nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

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19 RESPOSTAS - 2 ÚTEIS
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Boa tarde Profeta,

tenta seguir este procedimento:

Baixe o instalador para Visual C++ que pode encontrar no seguinte link (é preciso baixar a versão para x86, até se o sistema operativo é de 64 bits):https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=48145Se não conseguir fazer o programa funcionar corretamente, tente usar essa ferramenta de reparaçãhttp://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135Quando terminar a instalação, tente iniciar o WebSite X5 outra vez.

por favor me avisa se ajudar, muito obrigado!

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Publicado em de Simone G.
Profeta ..
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Já fiz, continua a mesma coisa, o wx5 é software bom, mais tem muitas falhas graves que vocês até o momento não conseguem resolver, uma dealas é essa!!!!

O programa fecha todo momento isso é péssimo para um software pago e que está no mercado a muito tempo!

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Incomedia
Simone G.
Incomedia

Bom dia Profeta,

antes de tentar com outros procedimentos, te peço por favor de instalar todos os pacotes de Visual C++:

Visual C++ versões  x86/32bit:
2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145

por favor me avisa, muito obrigado!

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Profeta ..
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Já fiz, continua fechando sozinho, é o que mais vejo os compradores do software wx5 reclamar é sobre isso, o progrma fecha constante e vcs não cria um solução definitiva pra isso!

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Incomedia
Simone G.
Incomedia

Boa tarde Profeta, 

para te ajudar mais precisaria saber com qual versão de Windows você está trabalhando.

fico no aguardo, muito obrigado!

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JC Macedo
JC Macedo
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Anes da última atualização estava tudo bem

Agora o software fecha sozinho, informa que o trend estava sendo anulado e pede reinstalação a toda hora.

é a versão 12 profissional

Todo mundo reclamando desse problema ??????????????????

é o fim da picada.

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Profeta ..
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Uso o Windows 7, 8 e o 10 o probelma continua em todos, tanto o wx5 pro 12 como o wx5 evo 12

Preciso de uma solução urgente! Todo mundo que tem o wx5 ta reclamando do mesmo problema e vcs até agora não resolve!!!!!!!!

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Incomedia
Simone G.
Incomedia

Boa tarde Profeta,

temos outro procedimento para te poder passar, que ajudou a resolver problemas que tinham outros usuários.

O que eu precisaria saber é qual versão de Windows você está usando nos seus dois computadores, para poder passar o procedimento correto e te ajudar.

De qualquer maneira, te sugiro instalar todas as atualizações do Windows para ter o sistema atualizado.

fico no aguardo, muito obrigado!

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Profeta ..
Profeta ..
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Atualmente uso Uso o Windows 7 e Windows 8 e todas as instalações estão instaladas nos sistemas, o que você possui de solução para o problema?

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Incomedia
Simone G.
Incomedia

Bom dia Profeta,

tenta seguir os procedimentos para reparar .NET Framework (em Inglês).

Windows 7:

To repair the .NET Frameworks 3.5 and 4 you need as first to use following cleanup tool to remove .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Once done go to Control Panel then choose Programs and Features and then click on Turn Windows features on or off. Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1
This procedure can take some time to deactivate and activate .NET 3.5.1 and once done reinstall .NET 4 after downloading it from following link:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Windows 8:

Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.5 and then click on OK. 
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.5 and then click ok.

Por favor me avisa, muito obrigado

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Profeta ..
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Bom dia,

Já fiz todos os procedimento citados até o momento, e nada resolve, isso é uma falha do software website x5 pro 12 e vocês precisam corrigir com urgencia, não posso trabalhar com o wx5 fechando todo momento. Lamentável isso!

Aguardo uma solução definitiva, acho que a engenharia precisar rever esse projeto e concertar esse defeito que ta sendo uma berração.

Outro detalhe, comprei o objeto botão, o mesmo não aparece na galeria de objeto nem aqui na minha conta, o que aconteceu???????

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Incomedia
Simone G.
Incomedia

Boa tarde Profeta,

sobre a sua compra do objeto: que objeto você comprou? o download button? 

Quando você finalizou a compra?

fico no aguardo, muito obrigado

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Profeta ..
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Sim button.

Mais continuo precisando urgente de uma solução para o problema do wx5 fechando constate

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Profeta ..
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Preciso do meu objeto button comprado com meus créditos e não está na galeria de objeto, o que está acontenco, tá uma bagunça???

Como faço para fazer o downloand dos meus objetos comprados para meu computador?

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Simone G.
Incomedia

Bom dia Profeta,

para poder entender melhor e te ajudar, você poderia enviar um screenshot dos objetos disponíveis para você no software (os que pode inserir nas suas páginas) depois de ter atualizado a página geral dos objetos?

Nao exista nenhum objeto "button", talvez você fale do "download button"? 

fico no aguardo, muito obrigado!

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Profeta ..
Profeta ..
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Amigo, já localizei os objetos que comprei (Animated button e Skil bar) resolvido.

Agora precisamos resolver a questão o wx5 que fica fechando toda momento, qual é a solução?

Outra coisa, quando ativo a opção proteção contra a cópia do código, como faço para personalizar a mensagem?

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Incomedia
Simone G.
Incomedia

Boa tarde Profeta, 

acho que o problema depende de alguma configuração do Windows.

Outra solução que podemos tentar é voltar para um ponto anterior do Windows para ver se o programa funciona.

Por favor me avise, muito obrigado!

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Profeta ..
Profeta ..
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Isso não resolve. 

Diga-me como faço o download dos objetos comprados para  meu computador? 

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