Esportazione modifiche
Autor: Gregorio C.Ciao a tutti,
utilizzo websitex5 da più di 1 anno e mi sono sempre trovato bene e non ho mai avuto alcun problema.
qualche tempo fà ho acquistato la versione Professional12 per avere il top, ma invece ho il primo problema.
Sono 3 giorni che provo a pubblicare gli aggiornamenti delle mie pagine di un mio sito internet e non riesco.
Nel momento in cui clicco l'avanzamento dell'esportazione il programma si blocca per alcuni minuti e poi esce fuori il messaggio ( Errore di connessione non è possibile portare a termine l'operazione. [FTP_GetCurrentDirectory]
Ora, premetto che non ho cambiato nulla dalla prima pubblicazione ad oggi, e ho contattato anche il mio server che è Serverplan, e il problema dicono non dipendere da loro.
Cosa può essere?
Aggiungo anche che ho provato a pubblicare le modifiche di un secondo sito e il problema è il medesimo.
Ho provato anche con la versione di prima di websitex5...che sarebbe la Evolution 11...e il problema è lo stesso...non esportano più.
Autor
qualcuno di website mi da una risposta??...abbiamo i siti bloccati e non riusciamo a muoverci
il problema non dovrebbe essere di website...
sei certo di aver scritto tutti i dati correttamente per l'invio in FTP?
il dominio è attivo?
se sei su hosting aruba, devi selezionare la cartella che corrisponde al nome del dominio...
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sono hosting serverplan......i 2 domini in questione sono attivi da più di 1 anno e sono stati regolarmente rinnovati.
i dati sono corretti per FTP ...... sono i dati di sempre e non sono stati mai modificati e comunque li abbiamo controllati insieme ai tecnici di serverplan....sono tutti a posto.
se usiamo FileZilla per la prova, funziona tutto.....questo è un problema di website
...hai già provato ad eseguire website in modalità amministratore e con il firewall disattivato ?
...comunque dall'errore parrebbe che c'è nei parametri la directory di esportazione errata ...
website utilizza un motore ftp come filezilla... se i dati sono corretti non ha di solito problemi nell'esportazione... ma se tu dici che i dati sono OK... prova a vedere
nella finestra in alto a dx (cartella di destinazione) che c'è scritto? prova a lasciarla vuota e a scegliere dove esportare nella pagina successiva...
di più non so dirti ...
...!... non può essere; ... ...dipende da errata impostazione dati e/o directory destinataria al Passo_5, quindi da verificarne la correttezza, come già detto precedentemente...
...
.
Autor
ho provato anche ad eseguire come amministratore e con il firewall disattivato.
KolAsim....dici che non può essere ma a me succede che ti devo dire.
fino al 21 giugno mai successo niente adesso non esporta più e tutto è corretto ci abbiamo guardato anche con i tecnici di Serverplan.
ti allego ciò che viene fuori
... ... forse per un qualche motivo è venuto ad alterarsi l'account che avevi disposto al Passo_5, controllalo o reinseriscilo senza fare copia/incolla e senza lasciare spazi vuoti...
... il client FTP del programma è conforme ad un qualsiasi altro client FTP; ...se l'account funziona con FTP terzo, allora deve funzionare anche con il programma...
... qui sono elencati i possibili errori che si possano commettere: https://helpcenter.websitex5.com/post/106033
...!?... nello STAMP vedo /public_html ... cos'è...?...
visto l'errore e ...come suggerito da KolAsim, cancella la cartella di destinazione e procedi ...
se ti passa alla schermata successiva , seleziona la cartella di destinazione .... ed esporta ...
Autor
ho fatto tutte le prove del caso anche se le avevo già fatte prima di aprire il topik, ma niente.
stesso errore in ogni caso....e non ho fatto copia e incolla....ma ho reimpostato tutto da zero.
prima dell'errore il programma non risponde e si blocca per alcuni minuti, ti invio in allegato ciò che avviene prima della comprasa dell'errore...il programma non risponde
Autor
Claudio D. ho già provato più volte a fare quello che mi scrivi tu, ma se cancello la cartella di destinazione il programma non avanza mi dice che manca la cartella di destinazione
...di solito si usa l'ftp passivo , ma hai provato a disattivarlo ?
...se funziona con Filezilla deve andare anche con website ...
Autor
si ho provato anche a disattivarlo...ma niente...
ma il punto è che si blocca tutto il programma prima di vedere il messaggio di errore....è una cosa molto strana
...per ora puoi tamponare con filezilla , in attesa di altre idee ...
se cancelli la cartella di destinazione, devi riesportare tutto il sito e non solo le ultime modifiche... per questo ti da errore e ti chiede di inserire la cartella...
Autor
allora ragazzi vi spiego cosa mi sta succedendo, chiedo aiuto a voi se qualcuno mi sa spiegare dove sbaglio, e come posso fare per risolvere.
oggi in preda all'ira ho cancellato tutto il sito dalla cartella pubblica dal cpanel, e ho provato a pubblicarlo nuovamente da ex novo.....e udite udite....il sito è stato caricato come se niente fosse.
adesso se faccio una modifica e provo a pubblicare le modifiche...stessa cosa di ieri....website si blocca....diventa tutto bianco e dopo 2 minuti compare l'errore che dicevo già ieri sopra.....
in più.....apro la navigazione e digito il mio sito....tutte le pagine con i testi sono state modificate come da nuova pubblicazione....ma le foto sono state caricate quelle vecchie...ma adesso dico io...ma come è possibile se ho ricaricato tutto da zero e le foto vecchie le ho cancellate e cestinate?
a qualcuno di voi è mai successo qualcosa di simile?
avete idee?
consigli?
vi viene in mente qualcosa?
posta il link del sito
e la videata dove vedi le foto vecchie ...
Autor
sto riprovando a ripubblicare le modifiche.....ma adesso mi compare dopo l'errore già spiegato ieri questo che allego adesso.
secondo voi?
posta il link del sito
e la videata dove vedi le foto vecchie ...
...io vedo , però un errore di timeout ... o l'host è molto lento o hai internet lenta o c'è un numero eccessivo di files ...
Autor
Claudio D. il problema foto ho risolto...o meglio...ho ricancellato la cartella di destinazione su cpanel e ho ripubblicato nuovamente il sito.
il problema rimare con gli errori che mi da website quando tempo un'esportazione parziale dei soli aggiornamenti pagine.
adesso io vorrei capire bene perchè il sito da zero lo esporta in un lampo (se cancello tutto dalla cartella di destinazione dal cpanel)....e se inceve esporto solo una parziale aggiornata....un disastro.....il programma sbianca e si blocca per dei minuti e poi esce l'errore di cui parlavo ieri....in più oggi mi rimanda a questo report che ho pubblicato prima sopra.
infatti anch'io ho pensato ad una lenta connessione...mah....se da zero pubblica in un lampo e tutto procede bene.....perchè dovrebbe avere problemi ad esportare i parziali??
qualcosa non mi torna!
KolAsim....cosa ne pensi?
...se l'errore website ti appare solo con la parziale ...
perchè con la parziale deve fare dei confronti con file che ci sono sull'host e , secondo me è da lì che nasce il problema di timeout ... quindi un problema di lentezza dell'host
su che host è il sito ( visto che continui a non mettere il link del sito , come richiesto ... )
... oltre a quanto è stato già detto ed ai possibili errori elencati che avrai verificato, non riesco ad immaginare...
... quella directory "public_html", l'hai dichiarata anche in filezilla ...?...
.
... fai una prova per confronto, esportando su Altervista, e magari anche con un nuovo progetto (vuoto) per avere la certezza che il programma non c'entra......
.
@Dalj , ma il sito è composto da molte pagine ?
...perchè ci sarà un motivo se alla connessione impiega molto , ad esempio impiegherebbe molto se ci sono tante pagine nella root principale del sito ...