Website x5 13 
Autor: Bianca R.As many other customer I feel me cheated too. First I bought the version 12 in June, 2016. Now start the v13 and I need to buy again.
Then I get an offer to buy the v13 until the 4th of September 2016 for a 50% discount but nobody knows anything about the v13. No demo or anything to download available.
What's that?
Then further Incomedia offers that youÄll get the 50% discount until the release in October, 2016 but if you have a view on the webpage and shop you'll see the normal price without any discount!
What a nerve!!!
I think it isn't the right way to go on with faithful customers. I understand that you need to make money with your company, but hey, we love to work with website x5 but this is a wind-up. Hope you'll change this kind of working asap.
Autor
Wie viele andere Kunde fühle ich mich auch betrogen. Zuerst kaufte ich die Version 12 im Juni 2016. Nun startet die Version 13 und ich muss wieder zu kaufen.
Dann bekomme ich ein Angebot der v13 bis 4. September 2016 mit 50% Rabatt zu kaufen, aber niemand weiß etwas über die V13. Keine Demo oder irgendetwas zum Download steht zur Verfügung.
Was ist das?
Dann weiter Incomedia bietet, dass du die Ermäßigung von 50% bis zum Release im Oktober erhalten kannst, aber wenn Sie einen Blick auf die Website und Shop werfen, werden Sie den normalen Preis ohne Rabatt sehen!
Einfach eine Unverschämtheit!
Ich denke, dass es nicht der richtige Weg ist, so mit treuen Kunden umzugehen. Ich verstehe, dass Sie Geld mit Ihrem Unternehmen machen wollen, aber hey, wir lieben es, mit Website x5 zu arbeiten, aber dies ist eine Verarsche. Sorry!
Ich, und viele mit mir, hoffen, dass Sie diese Art ändern, und treue Bestandskunden auch so behandeln und bessere Konditionen für Produkte einräumen und vor allem, Ihre eigenen Aussagen auch einhalten. Denn, wie ausgeführt, im Angebot steht ... Sie werden auch nach dem 4 September noch die 50% Rabatt bekommen können. Aber alles sieht ganz anders aus.
Tja, lesen sollte man können, dann würde man nicht solch einen Unsinn schreiben.
Außerdem wenn du ein neues Auto kaufst mit guten Rabatt und es kommt 2 Monate später das neue Modell raus, dann sage ich auch nicht "unverschämtheit" ...wie können die es wagen ein neues Modell rauszubringen.
Das was INCO angeboten hat ist ein "Vorverkauf" mit der Aussicht auf vorzeitigem Download des Programms vor der Veröffentlichung.
Die offizielle Website ist noch alt und noch nicht umgestellt worden für die neue Version (weil sie ja noch nicht offiziell erhältlich ist).
Außerdem kannst du beim BETA Test mitmachen, dann hast du schon vorab einen Eindruck von der Version 13.
Es gibt sicher welche die noch Ende August das Programm gekauft haben und es auch akzeptieren.
que funciones nuevas tiene la version 13?
http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v13/v13_news_DE.pdf
Gute Morgen Bianca,
es tut uns sehr leid, dass Sie sich betrogen fühlen. Als Sie das Produkt gekauft haben, war die Version 13 nichts Offizielles, deswegen haben wir unsere Kunde nur kürzlich benachrichtigt. Obwohl es für Sie zur Zeit und in Ihrer Lage nicht möglich ist, die Version 13 mit den in der Prelauch Phase anwesenden Angeboten zu kaufen, können Sie dann immer diese letzte Version mit den gunstigen Angeboten kaufen, die Sie nach dem Launch unter 'Angebote für Sie' finden werden. Wir hoffen, das Missverständnis erklärt zu haben und wir bleiben immer hier zur Verfügung, falls Sie Hilfe brauchen würden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Autor
Guten Abend Elisa,
danke für die Info. Es ist einfach ärgerlich, da wenn man es weiß, eben warten würde. Aber ich verstehe auch Ihre Sichtweise.
Moderator Andreas S. hat geschrieben: "Außerdem kannst du beim BETA Test mitmachen, dann hast du schon vorab einen Eindruck von der Version 13."
Das würde ich gerne wahrnehmen. Könnten Sie mir da was zukommen lassen. Danke.
Beste Grüße
Bianca
Betatest musst di anmelden, gibt eigenes Thema hier dafür.
Und dann warten bis Einladung kommt
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Hallo Bianca R. Ich habe die V13 jetzt 2 Tage lang getestet und müsste ich ein Urteil abgeben so würde dieses vernichtend ausfallen. Ich kann dir nur empfehlen, bleibe bei der V12.
Warum vernichtend?
Erzähl uns bitte mehr
@Erhard B. : Es tut uns leid, dass Sie zur Zeit Probleme gehabt haben. Wenn Sie Bemerkungen oder Tipps haben, schreiben Sie an dem Beta Testing, damit unsere Techniker die Software verbessern können.
@Bernhard K.: Falls Sie an der Version 13 interessiert sind, würde ich empfehlen, an dem Beta testing teilzunehmen, um mehr selbst über die Software zu erfahren. Mehr Infos hier: https://helpcenter.websitex5.com/post/153331
Mit freundlichen Grüßen.
Autor
@Erhard B. - Danke für die Antwort und den Hinweis. Mal sehen, ob ich auch eine Beta-Testerin werde. Angemeldet habe ich mich aber noch nichts gehört. Vamos a ver! :)