Colonna sonora e video su nuova versione 13 
Autor: Domenico U.Ho appena installato la nuova versione 13 ed ho trasferito il sito creato con la versione 12 e perfettamente funzionante (almeno su desktop - per ora lasciamo perdere smartphone e tablet).
Le mie pagine sono praticamente tutte con "Slideshow classico" con colonne sonore (mp3).
In anteprima l'audio non è più udibile
Ho anche alcune pagine con video (mp4).
In questo caso sempre in anteprima non è visibile nè video e non c'è audio Compare messaggio di errore "L'esecuzione di Adobe Flash Player richiede la tua autorizzazione". Ho verificato ma il player è attivo e abilitato senza restrizioni (browser Chrome).
Con la versione 12 l'anteprima è regolare per audio e video.
Ho anche provato a fare un paio di pagine totalmente nuove con un nuovo modello dalla galleria della versione 13, ma i problemi sono immutati.
Che ne dite?
Grazie
1 - posta il link delle pagine con video e suono;
2 - evita di usare file audio e video legati al progetto; ...meglio usare gli url;
3 - per l'anteprima vedi e fai come detto qui: https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/156254#comment1
4 - diverse opzioni sono state modificate, e quindi vanno verificate ed aggiustate caso per caso;...segui anche la guida in FAQ: https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/154019
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Autor
Grazie per la rapidità della risposta.
Preciso che:
1 - non ho allegato il link del sito perchè lo sto ancora verificando con la nuova versione del programma. il sito on-line è con la versione 12
2 - non ho capito cosa suggerisci: se devo inserire in una pagina del sito un file audio o video che ho nel Pc dove trovo gli url (il suggerimento potrebbe essere utile per l'altro problema che avevo con versione 12 quando non riuscivo a sentire l'audio con Android). Ti prego di chiarirmi questo punto.
3 - seguendo il link che mi hai inviato, nel post https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/92387 uno dei consigli è "...avviare l'Anteprima, e sulla barra indirizzi del browser che si è attivato sostituire l'indirizzo con questo: http://get.adobe.com/it/flashplayer/"Facendo questo ho scoperto che avevo FlashPlayer installato ed attivato, ma la versione era a 32 bit, mentre il mio sistema oparativo è a 64 bit. Ho quindi aggiornato il plug-in a 64 bit e l'audio e il video dell'anteprima è tornato normale.
4 - la guida l'avevo già consultata.
Grazie ancora e se possibile chiariscimi il punto 2.
Buon pomeriggio
1) - fare sempre i test reali in rete; ...non c'è nessun problema; ...basta esportare in sotto-directory, o aprire uno spazio web su altervista, come fanno tanti nostri utenti per test reali a scanso di incongruenze inaspettate, e per essere nel caso aiutati più facilmente potendo verificare...
2) - L'Oggetto Video/Suono può essere inserito in modi diversi a seconda di dove risieda la risorsa da importare, per esempio con:
▪File su Internet: attivata questa opzione, è necessario digitare nell'apposito campo l'indirizzo URL presso il quale il file del Video o dell'Audio è già disponibile online.
... il file in questione deve già risiedere in rete, e per l'invio in rete usare un client FTP terzo, tipo Filezilla, WS_FTP, FileManager del server, FTP del browser, ecc.
... in questo modo il Progetto rimarrà leggero ed agile nelle esportazioni, riducendo per conseguenza anche altri possibili eventuali problemi...
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ciao
Autor
Grazie e buona giornata