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Richard V.
Richard V.
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Website X5 13 installiert und kann nicht gestartet werden  de

Autor: Richard V.
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habe website x5 13 pro gekauft und mit dem link downgeloadet und instaliert code und verifiziert

programm startet und dann stürzt es ab mit dem  im anhang fehler

hab ê es nochmal Installiert aber hat nichts gebracht der selbe fehler

Mein System Windows 10 64bit

Freundliche Grüsse R.V.

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1 RESPOSTAS
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Richard,

es tut mir wegen Ihrer Umstände sehr leid. Unsere Techniker überprüfen gerade dieses Problem, um eine passende gute lösung für alle zu finden, und dieses Problem hat natürlich die Priorität. Diese Umständen stammen aus einem nicht richitigen Verbindungsaufbau des Systems. Ich bitte also Ihnen, Geduld zu haben. Inszwischen Sie können versuchen die Software auf einem anderen PC zu installieren, damit Sie mit der Arbeit angfangen können. Sie könnten auch ein neuer Windows Benutzer erstellen und ihn als Administrator setzen, dann die Software auf diesem Benutzer installieren. 

Ich verstehe Ihre Frustration und ich hoffe, Sie können uns entschuldigen. Wir arbeiten hart, um eine Lösung schnell wie möglich zu finden. Danke sehr für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. 

Mit freundlichen Grüßen.

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Publicado em de Elisa B.