Mancata installazione su secondo computer di website x5 professional 12 
Autor: Maurizio G.
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Avendo acquistato un nuovo portatile sto ora cercando di installare il professional 12.
Dopo aver inserito il codice attivazione prodotto il sistema mi dice : attivazione avvenuta con successo" e quindi premo il tasto "continua". (questo anche se ho aperto come amministratore.)
A questo punto però il sistema mi riporta sulla schermata che richiede il codice e così di seguito per molte volte.
Preciso che non ho mai proceduto ad atre installazioni e che opero con la stessa mail, non in contemporanea.
Sistema operativo nuovo: windows 10.
Data prime registrazione licenza: 27 dicembre 2015.
Che devo fare?
Grazie
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Gentile Maurizio,
ti ringrazio per averci contattati.
potresti per favore verificare se nel percorso C:\Users\ Nome utente Admin di Windows \AppData\Local\Incomedia\ è presente la cartella WebSite X5 v12 - Professional e se dentro la cartella è presente il file licence.iwl?
Se questa cartella esiste e all'interno il file è presente, copia la cartella e incollala sotto il seguente percorso sul tuo computer c:\Users\ Il tuo nome utente su windows \AppData\Local\Incomedia\ e dopo esegui il programma.
(Per Windows XP il percorso è: C:\Documents and Settings\tuonomeutente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Incomedia\WebSite X5 v12 - professional)
Fammi sapere!
Grazie e buona giornata!
Samantha
Autor
Ho provato più volte ad eseguire quello che mi hai detto ma senza risultato.
Per chiarezza: io voglio installare il WebSite X5 v12 professional e tu mi dici di caricare la versione 11. professional .
Io ho caricato la versione 11 professioinal ma non la evolution in quanto non la possiedo.
In essa comunque c'è il file license.iwl.
Per ulteriore chiarezza la versione 12 l'ho copiata dal vecchio computer e l'ho inserita in una macrocartella sul desktop.
Attendo tue nuove, grazie.
Gentiel maurizio,
chiedo scusa per aver digitato il numero errato, in realtà mi riferivo alla versione 12 che stai installando.
Per concludere il procedimento correttamente, dovresti per favore andare sul tuo nuovo pc, scaricare l'ultima versione del tuo WebSite X5 Professional 12 dalla sezione ''download'' presente nel tuo pannello di controllo quì sul help center e procedere con la sua installazione seguendo le istruzioni.
Se succede nuovamente la stessa cosa ripotata nel primo post, segui le istruzioni che ti ho fornito e che ora ho corretto per favore.
Tienimi aggiornata!
Grazie mille!
Samantha