WebSite X5Help Center

 
Manuele R.
Manuele R.
User

Generic Error v  it

Autor: Manuele R.
Visitado 1908, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Buonasera, ho un problema con la V13 professional.

Terminata la procedura d'acquisto compare la scritta "Generic Error". Ho cercato la soluzione su altre discussioni nel forum ma non trovo alcuna soluzione.
Se vado sul \admin mi compare questo messaggio "Parse error: syntax error, unexpected ''.
Non so come risolvere la situazione.
Per favorem, non chiudete questa discussione rimandandomi ad altri post perchè non ho trovato la sol
uzione.

Il sito è www.tenutariccardi.com

Grazie Mille

Publicado em
3 RESPOSTAS - 1 CORRIGIR
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... forse hai fatto uso di caratteri speciali, apostrofi/apici, &, barre, eccetera, in qualche parte dei testi, etichette, descrizioni, eccetera coinvolti nelle stringhe processate dal PHP, ...la cui presenza potrebbe interrompere il flusso di elaborazione del codice, come per esempio i doppi apici dell'errore che hai indicato...

... c'è anche una pagina con nome improprio: condizioni_d'uso.html

.

... prova a fare un test con un semplice carrello di prova, esportando tale progetto in sotto-directory prova/

.

... resta comunque in attesa degli esperti che sapranno dirti di più; ...per lo STAFF dovrai attendere da lunedì...

.

Ler mais
Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
 stesil  
 stesil  
User

L'errore "vero" si vede nel sorgente del file x5settings.php:

Parse error: syntax error, unexpected ''<tr><tdid="imEmailHeader" st'(T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE)in /customers/8/7/d/tenutariccardi.com/httpd.www/res/x5settings.phponline76

Dovrebbe essere lo stesso errore segnalato in questo post:

https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/159808

Vai al passo 2 Modello, "Personalizzazione", "ShowBox, Tooltip e E-mail", scheda "E-mail", scegli dal menu a tendina "Immagine/Logo azienda" e prova a rimuovere l'immagine che hai inserito. Esporta il sito e verifica che tutto funziona.

Poi puoi provare a reinserirlo.

Ler mais
Publicado em de  stesil  
Manuele R.
Manuele R.
User
Autor

Ciao, problema risolto. Non so se si tratta dell'APOSTROFO in "Condizioni_d'uso" o se si tratta dell'immagine inserita. Ho fatto entrambe le modifiche e tutto funziona. Grazie mille ad entrambi!

Ler mais
Publicado em de Manuele R.