Priblemen mit Adventskalender 
Autor: Reinhold H.
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Hallo, beim heutigen Türchen im Adventkalender gibt es 4 Credits kostenlos. Wenn auf einlösen klickt, kommt man zum Login. Danach passiert nichts. Geht man auf Credits ist auch keine Änderung. Ganz runter scrollen - da findet man die Eingabe eines Codes. Woher kommt der bei kostenlosen Credits?
Danke im Voraus.
Lg.
Reinhold
Publicado em
Da braucht man keinen Code eingeben! Wenn du im Helpcenter eingeloggt bist, dann siehst du auch die Credits die automatisch zugeordnet werden.
Autor
Hi Andreas,
das hatte ich gehofft, nur leider hat's nicht funktioniert. Ich sehe auch keine zugeordneten neuen Credits.
Trotzdem
Vielen Dank Andreas
Guten Tag Reinhold,
ich bedauere die Unannehmlichkeit. Ist diese Situation nur mit diesem Angebot passiert? Können Sie bitte geneauer Schritt für Schritt erklären, was Sie tun (es wäre hilfreich, wenn Sie auch Screenshots posten könnten)? Haben Sie vercuhen, erst anzumelden und auf "Mein Login speichern" zu klicken?
Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Hallo Elisa,
leider war ich nicht angemeldet als ich den Adventkalender geöffnet hatte um die 4 Credits zu erhalten.
Da hab ich wohl pech gehabt.
Vielen Dank für den Tipp. Werde mich beim nächsten Mal anmelden bevor ich ein Türchen öffne