WebSite X5Help Center

 
Donata F.
Donata F.
User

Problemi pagamento e commerce  it

Autor: Donata F.
Visitado 373, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Buongiorno! Come da titolo ho un problema con la conclusione dell'ordine del mio e commerce, una volta giunti al riepilogo dell'ordine il sito si blocca e mi da un generic error che non riesco a risolvere, ho ricontrollato più volte anche i campi da compilare per inserire i vari pagamenti ma sembra che li non manchi nulla. Allego comunque lo sceen per rendervi l'idea. 

Al momento il carrelo lo si può trovare solo all'url http://www.ferrarigioielleria.it/card-protector.html per la prova acquisto. 

Spero di essere stata chiara nella rischiesta.

Grazie mille,

Donata.

Publicado em
3 RESPOSTAS - 1 ÚTIL
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

Premesso che ci sono errori nel codice...

una scritta in mezzo al codice Head ... che ovviamente non ci va...

...ma prima funzionava ?

Perchè noto delle stranezze ...

il pannello

/admin

del sito non si apre

vedo un sito anche sotto

/admin ...

hai mica esportato per errore anche in

/admin ?

poi sembrerebbe non funzionare il php o non essere attivo ...

Io rifarei un'esportazione completa del sito, e chiederei lumi all'host sul PHP ...

e visto che è uscita una versione aggiornata farei anche l'aggiornamento del software...

Ler mais
Publicado em de Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... forse non hai il PHP, oppure è di versione non adeguata; ...minimo PHP 5x

...fai questo rapido TEST:

>>> nel "blocco note" di Windows incollare il seguente script PHP (CODICE), e salvare con nome "info.php", verificare che il file generato sia effettivamente "info.php", ed inviare tale file alla radice del SITO in RETE con programma FTP terzo, tipo Filezilla, dopo di che, richiamare dalla barra indirizzi del browser +invio, per esempio:http://www.NomeTuoSito.it/info.php ...se il PHP è attivo ti appariranno tutte le caratteristiche supportate dalla versione PHP del server ...

CODICE da digitare:

<?php phpinfo(); ?>

... fai sapere del risultato ottenuto...

.

Ler mais
Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
 lemonsong  
 lemonsong  
User

C'è un errore di sintassi in questo file http://www.ferrarigioielleria.it/res/search.inc.php (riga 8584) che dovrebbe essere la causa del malfunzionamento del carrello e altro. E' il file in cui vengono memorizzati tutti i dati del sito (immagini, prodotti, nomi delle pagine, oggetti dinamici, ecc) utilizzati per la ricerca nel sito.

Se visualizzi il sorgente di quel file con il blocco note puoi vedere cosa c'è nella riga 8584 e provare a correggere (all'interno del progetto) l'elemento del sito a cui si riferisce o verificare che il file sia stato esportato in modo completo (deve terminare con // End of file search.inc.php).

Ler mais
Publicado em de  lemonsong