WebSite X5Help Center

 
CLAUDIO B.
CLAUDIO B.
User

Website X5 Ev. 12 non si avvia più.  it

Autor: CLAUDIO B.
Visitado 1250, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Sul mio portatile funzione Windows 10 Home ver. 1607. Oggi, mentre stavo lavorando con Website, un messaggio di Windows mi ha avvisato che si era verificato un problema che impediva il regolare funzionamento del programma. Dopo aver atteso invano che Windows lo risolvesse, ho spento e riacceso il portatile, ma Website non si avviava. Ho disinstallato e reinstallato il programma, ma con lo stesso risultato. Vi prego di volermi dare indicazioni con urgenza. Grazie.

P.s.: il sito sul quale stavo lavorando è www.paolosestoparma.it .

Publicado em
8 RESPOSTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRIGIR
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

...ma che errore ti appare ?

posta la schermata con l'errore ...

Ler mais
Publicado em de Claudio D.
Massimo C.
Massimo C.
User

vai su "rispristino configurazione di sistema" nel pannello di controllo di Windows e riporta la macchina a qualche giorno fa, quando il programma funzionava sicuramente.

Ler mais
Publicado em de Massimo C.
CLAUDIO B.
CLAUDIO B.
User
Autor

Non appare nessuna schermata di errore. Semplicemente, il programma non si avvia.

Ler mais
Publicado em de CLAUDIO B.
CLAUDIO B.
CLAUDIO B.
User
Autor

Ho seguito il suggerimento di Massimo C., ed ho ripristinato il sistema anteriormente ai due aggiornamenti in allegato. Ora il programma funziona. Forse nei due aggiornamenti c'è qualcosa che entra in conflitto con il programma?

Ler mais
Publicado em de CLAUDIO B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

...con il KB3211320 alcuni miei clienti hanno avuto problemi con office ...undecided

L'altro ha a che fare con la scheda video ... quindi dubito...

Ler mais
Publicado em de Claudio D.
Massimo C.
Massimo C.
User

fai un salvataggio del punto di ripristino, dei tuoi progetti e prova a rifare gli aggiornamenti. Nel caso non funzionasse ancora puoi ripristinare di nuovo e disattivare gli aggiornamenti.

Ler mais
Publicado em de Massimo C.
CLAUDIO B.
CLAUDIO B.
User
Autor

Grazie. Gli aggoirnamenti sono stati reinstallati automaticamente dal sistema questa mattina, in background. Ma ora, a differenza di prima, il programma sembra che funzioni (naturalmente non ho la più pallida idea di che cosa sia accaduto prima!).

Ler mais
Publicado em de CLAUDIO B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

meglio così...

magari uno degli aggiornamenti non si era installato bene ...

Tienici aggiornati

ciao e buon lavoro

Ler mais
Publicado em de Claudio D.