WebSite X5Help Center

 
Gino F.
Gino F.
User

Generic error durante l'acquisto  it

Autor: Gino F.
Visitado 1637, Seguidores 2, Compartilhado 0  
Tags: error,generic

Scusate, ho anch'io questo problema (dopo essere passato da EVo a Pro), ma nel mio caso non si riesce a concludere l'acquisto e mi da' l'errore che allego.

Grazie x l'aiuto in anticipo. 

Publicado em
7 RESPOSTAS - 3 ÚTEIS - 1 CORRIGIR
Gino F.
Gino F.
User
Autor

Dimenticato di dire che in "anteprima" si superano tutti gli step fino all'acquisto. (vedi sempre allegato)

Di nuovo grazie e saluti.

Ler mais
Publicado em de Gino F.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Gino,

pare che il tuo server non riesca a processare correttamente una funzionalità del carrello e restituisce l'errore:

Call to undefined function date_default_timezone_set()

prova a contattare il server chiedendo spiegazioni e se si può attivare il supporto per questa funzionalità.

Fammi sapere.

Ler mais
Publicado em de Riccardo P.
Gino F.
Gino F.
User
Autor

Ok, dopo l'intervento sul server, ci siamo  o quasi. Adesso nelle videate (che allego) e precisamente: 

1 - Pagina di ingresso

2 - Guestbook

3- Pagina accesso allo Shop

4 - Blog

ritorna un "Warning" ecc,ecc.

ed inoltre nel 4° step per "l'aquisto", pur ricevendo mail di conferma, esce sempre l'avviso di "generic error" e non compare la videata: Passo 4 - Ordine completato.

E' sempre un problema del server o sbaglio in qualche passaggio?   

Ler mais
Publicado em de Gino F.
Gino F.
Gino F.
User
Autor

Segue allegato

Ler mais
Publicado em de Gino F.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

...ma, hai verificato il pannello online www.tuosito.it/admin/   ...?...

... è tutto regolare...?...   ...sono stati verificati anche i TEST MAIL ...?...

... se non è regolare occorrerà contattare il server...

... fai anche una prova con un NUOVO progetto vuoto di prova, per un confronto...

.

Ler mais
Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Gino F.
Gino F.
User
Autor

Grazie per la sollecita risposta, nel frattempo ho ricontattato il server ed hanno sistemato. Ora sembra he funzioni, anche se da un controllo dal pannello online "www......it/admin" mi da' ancora un errore:  "Cartella su Server con accesso in scrittura (/) - Contattare l'hosting provider per sapere il percorso della cartella con permessi di scrittura (777)-FAIL". Devo ricontattare il server. Speriamo.

Grazie di nuovo e saluti.

fg

Ler mais
Publicado em de Gino F.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... in > Gestione Dati  devi indicare la cartella abilitata alla scrittura che ti ha assegnato il server, spesso nominata public  (o qualcosa di simile)... ... e poi riesportazione completa...

... su server Apache/Linux puoi assegnare/creare tu la cartella che vuoi, public  o come credi tu, assegnando i permessi di scrittura CHmod(777), tramite il FileManager o PermissionManager che sia dello stesso server...

.

Ler mais
Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪