WebSite X5Help Center

 
Pasqualino B.
Pasqualino B.
User

Durante la scrittura se premo il tasto "alt" si blocca tutto. Devo spegnere il Computer e ripartire.  it

Autor: Pasqualino B.
Visitado 1514, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Buonasera

Nel digitare come in questo momento e per sbaglio e/o per scrivere un carattere non presente in tastiera usando "alt" + il n° di un certo carattere si blocca tutto.

Devo spegnere il computer e riaccendere.

Con questa manovra si perde quanto eseguito senza salvare.

Il problema si presenta solo con la versione Evolution 13, con le precedenti no.

Grazie Cordiali Saluti Pasqualino Baldin

Il Siti che sto aggiornando sono:

www.caigeam.it - e www.sanzenovalleintelvi-co.it

Publicado em
18 RESPOSTAS
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Ho provato a premere Alt con altre combinazioni di tasti per scrivere alcuni caratteri ma a me non succede nulla. E' tutto regolare. 

Ler mais
Publicado em de Giuseppe Guida
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pasqualino,

credo dipenda dla tuo pc o da qualche combinazione settata nel browser o qualche plugin. Forse ci sono combinazioni che attivano funzionalità del browser o plugin. Prova a verificare.

Ler mais
Publicado em de Riccardo P.
Alex *
Alex *
User

Ho fatto una prova ma non riesco a simulare quello che tu descrivi... 

vedi sulla tastiera quanti LED hai acceso...

la zona dei tasti di controllo che comprende tutti i tasti che, utilizzati singolarmente o in combinazione con altri, svolgono operazioni particolari;

allego screenshot:

Ler mais
Publicado em de Alex *
Pasqualino B.
Pasqualino B.
User
Autor

Buongiorno a tutti, grazie dell'aiuto.

Non sono un esperto nei controlli del computer. Il problema dei tasto "alt" continua, ho provato installare il programma sul vecchio computer che non uso più, perché troppo lento e il problema continua. ???

Buon I° Maggio. Cordiali Saluti Pasqualino B.

Ler mais
Publicado em de Pasqualino B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

Te lo fa con qualunque combinazione di numeri scrivi con l'alt o solo con alcuni ...

...metti qualche numero d'esempio con il quale si blocca...

Te lo fa con un font particolare o con tutti ?

Ler mais
Publicado em de Claudio D.
Alex *
Alex *
User

comunque ho fatto diverse prove... succede anche a me...

in oggetto testo premi ALT e si blocca il programma! anche all'avvio di Website X5 se premi ALT si blocca...

non si perde il lavoro se non spegni il computer... ma lo chiudi dalla Gestione Attività con la combinazione tastiCTRL +ALT+ CANC e poi seleziona -Incomedia WebSite X5 - fai Termina attività

allego condizione di blocco in screenshot:

Ler mais
Publicado em de Alex *
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

...a me no...

Con che windows Alex ?

...ora io l'ho provato col 7 ... dopo posso provarlo anche col 10...

Ler mais
Publicado em de Claudio D.
Alex *
Alex *
User

con il Windows 10... 

Claudio ho appena eseguito anche la prova sul secondo Pc "notebook sempre con Win 10"

Ler mais
Publicado em de Alex *
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

...provato ora col 10 64bit aggiornato v15063.250 e col website 13.1.2.10 64bit

...anche lì tutto ok ... nessun problema ... non mi prende i caratteri speciali ALT + ... , ma non si blocca...

Ler mais
Publicado em de Claudio D.
Alex *
Alex *
User

si Claudio ho la tua stessa configurazione ma io rilevo blocco Website X5 Professional 13.1.2.10 64bit nella condizione che ho allegato...  hai provato a lasciare il cursore nella pagina: oggetto testo... e premere 2 secondi il tasto ALT

Ler mais
Publicado em de Alex *
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT
Alex D.
...  hai provato a lasciare il cursore nella pagina: oggetto testo... e premere 2 secondi il tasto ALT

...si anche 30 secondi... wink

tutto ok ... , poi lo rilascio , lo tengo premuto e premo i numeri ... etc etc ... a me tutto bene su due pc ...

molto strano ... e se non riusciranno a riprodurre l'errore quelli dello STAFF ... la vedo dura...

sicuramente qualcosa che interferisce ...

Ler mais
Publicado em de Claudio D.
Alex *
Alex *
User
Alex D.
Ho fatto una prova ma non riesco a simulare quello che tu descrivi...  vedi sulla tastiera quanti LED hai acceso... la zona dei tasti di controllo che comprende tutti i tasti che, utilizzati singolarmente o in combinazione con altri, svolgono operazioni particolari; allego screenshot:

infatti dopo provando provando...  è capitato... mà

Ler mais
Publicado em de Alex *
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

...@Pasqualino , facci poi sapere sistema operativo ...

@Alex , non centrerà nulla ... ma portatile o pc fisso ?

i miei sono due portatili ...

Ler mais
Publicado em de Claudio D.
Alex *
Alex *
User

SI! desktop e notebook! laughing

Ler mais
Publicado em de Alex *
Pasqualino B.
Pasqualino B.
User
Autor

Scusatemi, ma mi dedico al computer solo a tempo libero.

Ora uso il portatile hp 64bit - Windows 10... 

Il vecchio computer è quello di casa fisso con Windows 10... a 64bit.

Il problema, dopo prove varie, partendo da zero o utilizzanone un programma aggiornato più volte dalla versione 9 poi 10 ecc. il problema rimane.

Le spie accese c'è solo quella del Bloc num. (non ho provato spegnerla, spedisco questa e provo)

Il problema si presenta solo in Funzione TESTO, quando premo il taso "alt" si blocca tutto e per coninuare devo prima premere "ctrl+alt+canc" e disconnettere.

Questo sia su uno che l'altro computer.

Nota: il tasto "alt" in realtà non dovrei mai usarlo, ma usandolo molto frequentemente su altri programmi eroneamente lo premo e... "acc..."

Ringrazio della Vostra Premura.

La prossima escursione in montagna la dedicherò a Voi.

Ler mais
Publicado em de Pasqualino B.
Pasqualino B.
Pasqualino B.
User
Autor

Ho dimenticato di dire che lavoro con la versione WebSite X5 Evolution 13 aggiornato.

Non con ls versione "Professional"

Ho provato ora a spegnere tutti i led, ma il risultato non cambia.

Ler mais
Publicado em de Pasqualino B.
Alex *
Alex *
User

Ciao Pasqualino B.

io rilevo il blocco del software in questione... solo premendo il tasto ALT nell'Editor Testo tenendo in pressione per 5 secondi, no in combinazione...

in combinazione a me funziona su 2 Pc.

Ler mais
Publicado em de Alex *
Pasqualino B.
Pasqualino B.
User
Autor

Ciao Alex D.

Su altri programmi uso il tasto in combinazione e ok, ma su questo programma basta solo premere per un solo istante.

Due ore fa ho provato ad installare il programma su Windows 7 --- funziona regolarmente, vedi sotto.

Esempi: ► ◄ É È Ø ± ½ ¼ 10² { % ^ ~ ecc. 

Per qualche giorno non posso connettermi.

Grazie, cordiali saluti.

Ler mais
Publicado em de Pasqualino B.