Errore nella visualizzazione delle immagini e delle gallerie Websitex5 13 
Autor: Annamaria R.Salve, sto lavorando ad un sito che potete vedere in prova all'url:
ho utilizzato uno dei template messi a disposizione gratuitamente da vostro portale, fino a ieri tutto bene, nell'ultima esportazione però dopo aver caricato in ftp il sito sul server, si sono evidenziati questi errori:
una slide jpg dello slideshow è corrotta, e la cosa strana è che nel mio PC risulta normale
non viene visualizzato il logo, che invece visualizzo nel mio pc, sia nella pagina html aperta con qualsiasi browser sia l'immagine png del logo
non vengono visualizzate le icone in alto del telefono email ecc
non vengono visualizzate le fotografie della galleria centrale nella pagina fotografie
Ho fatto diverse prove di esportazione dal websitex5 13 su cartelle diverse, prove di caricamento in ftp su server diversi, ed ogni volta ho azzerato la cronologia del browser ma il risultato è sempre quello.
Potete aiutarmi?
Ciao, Sono tante le foto che mancano ne tuo sito online...
innanzitutto prova a rigenerare l'anteprima di Website, tieni premuto il tasto Ctrl sulla tastiera e tenendolo premuto clicca su "Anteprima" in alto nella finestra di Website.
Ci metterà un po' di più a farti vedere l'anteprima in locale ma almeno avrai la certezza se quelle foto sono davvero presenti nel progetto o sono da reinserire.
Chiaramente, dopo aver fatto Ctrl+Anteprima in Website, se poi quelle foto non le vedi in locale, dovrai reinserirle manualmente e riesportare il tutto.
Ci sono delle situazioni (di vario genere) nelle quali le immagini spariscono dal progetto e/o vengono rimosse inavvertitamente ma si continuano a vedere nell'Anteprima di Website perchè anche Website ha la sua cache che, se non aggiornata, continua a farti vedere contenuti "memorizzati" in precedenza ma magari non più presenti. Quindi con Ctrl+Anteprima dovresti capire come stanno realmente le cose e poterti regolare di conseguenza.
Ciao
Autor
Ciao, grazie per il consiglio, ma anche questa azione l'ho già provata, ogni volta prima di ri-esportare in locale e guardando poi nelle cartelle dove ho esportato vedo i file delle immagini,e le riesco ad aprire, come li vedo anche guardando nelle cartelle in ftp...
Autor
inoltre, guardando il codice html della pagina online e cliccando sul url di una immagine, ottengo questo avviso:
L'immagine "view-source:http://www.sitiram.it/villamarina/gallery/casa-per-ferie-rampa-accessibile-in-carrozzina.jpg" non può essere visualizzata poiché contiene degli errori.
Eh si, ho avuto qualche minuto di tempo e ho provato anche io, hai ragione. Dovresti aspettare l'intervento dello staff. Non scrivere più nulla se no perdi priorità e aspetta loro oppure l'intervento di qualche altro utente che ha avuto lo stesso problema e ha risolto. Ciao ciao
... potrebbe trattarsi di immagine già corrotta in origine, oppure rovinatasi per interruzione anticipata dei processi in corso d'opera...
... il problema delle immagini dipende dal modo di operare, ed è sempre stato lo stesso da diversi anni:
● - notevole quantitativo delle immagini, con peso e misure eccessive rispetto alla destinazione d'uso; (max 100-300/500 KB c.u.)...
● - immagini mal nominate e/o posizionate su path remote, virtuali, e/o esterne al PC...
... con immagini valide e precedentemente equalizzate e raccolte in una cartella nella radice di un disco interno del PC non si presenterebbe mai quel tipo di problema...
... ciao
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(nota estemporanea personale: ...solo per informazione e solo se ti interessasse, altrimenti ignorare quanto segue; ...hai fatto uso del mio primo metodo extra del div_custom+iframe, ma, forse per il tipo di slideshow usato, a mio vedere non mi sembra ben presentato, e sempre forse, potrebbe tornar più utile usare quest'altro > mio metodo)
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Autor
.. purtroppo non mi è stato molto d'aiuto perché le immagini certamente non erano corrotte in origine in quanto fino a ieri si vedevano perfettamente, localmente e anche online
sono quasi tutte sotto i 140Kb , la maggior parte, soprattutto quelle delle gallerie sono anche sotto i 100 Kb
sono nominate tutte con parole chiave separate da trattino, i nomi più strani sono quelli che aggiunge il programma websitex5 che aggiunge una serie di lettere e numeri ad alcune versioni delle immagini
e sono tutte salvate in cartelle all'interno del PC
inoltre ho fatto diversi siti con websitex5 e non era mai successo che per esempio nella gallery Fotografie non se ne vedesse neanche una, ma poggiandoci il mouse compare il fumetto con la descrizione da me impostata e cliccando si va lo stesso nel link da me impostato...
è molto strano...
può essere uno script che non funziona bene?
... se come dici le immagini sono in ordine, ... allora mi dispiace, ed oltre a quanto anticipato non posso presumere altro, se non che possano essere emersi problemi recenti al programma di cui non ne conosco le eventuali cause e che non poso riscontrare...
... il motivo della rinomina delle immagini da parte del programma avviene perchè fai uso della stessa immagine in altre parti del progetto, o che queste vengano ridimensionate rispetto alle misure native, oppure perchè fai uso di maschere, filtri, filigrane, eccetera, alterando il file di origine, che così rimane salvaguardato...
... hai verificato se il problema si ripresentasse importando il file IWZI...?... (importante!)
... se popo poco puoi, sarebbe meglio far uso degli URL delle immagini già esportate con client FTP terzo in rete, quando ovviamente le opzioni previste dal programma lo permettessero...
... come anticipato da Giuseppe,... resta in attesa dello STAFF che magari possa averne già definito le possibili cause...
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Che dire Annamaria... Io proprio oggi ho aperto un nuovo topic (metto link in basso) riguardante la sparizione delle immagini. E' l'ennesima volta che, dopo un aggiornamento del software, spariscono immagini che fino ad un momento prima di aggiornare, erano VISIBILISSIME e, soprattutto, presenti fisicamente nel progetto (avevo fatto Ctrl+Anteprima già in precedenza).
Anche a me le immagini vengono rinominate con l'aggiunta di una serie di lettere e numeri strani (nel topic ho inserito degli screenshot per evidenziare questo). Considera che si tratta di un banalissimo e semplicissimo progettino di prova creato ex novo, contenente una sola pagina con 4 Oggetti Immagine e nulla più, senza codici, senza nessun'altra impostazione che possa interferire con Website.
Nel topic ho inserito anche un link del video per far vedere la "magia" della sparizione delle immagini in diretta: è un bell'effetto, all'altezza dei grandi effetti di sparizione del grande illusionista David Copperfield!
Posso solo dire (ed è forse una buona pista da seguire per capire il problema) che quei 4 Oggetti Immagine, come anche specificato nel topic, provengono da un copia e incolla di 4 Oggetti Immagine presenti in un altro progetto (ma il copia e incolla di Oggetti da altri progetti, fino a prova contraria, è un'operazione consentita dal software, quindi non ho fatto nulla di anormale).
Guarda e leggi tu stessa... Kol, tu che ne pensi? A me è la terza volta che succede con i nuovi aggiornamenti di Website... Tutte le volte si tratta di "interruzione anticipata dei processi in corso d'opera" o "immagini corrotte in origine"? Io non credo proprio, troppe coincidenze ogni volta proprio in occasione di nuovi aggiornamenti...
mio topic: https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/171893
ciao ciao
P.S. e questo sotto è il link di qualche settimana fa quando Incomedia rilasciò un altro aggiornamento e le immagini sparivano di nuovo (anche in quel topic c'è il link di un video su Youtube che fa vedere la sparizione in diretta. Quel problema poi è stato risolto, su mia segnalazione, nel successivo aggiornamento... Però come problema esisteva eccome!)
https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/168223
... posso solo pensare a problemi di cache locale, con percorsi che possano non essere riconosciuti e che debbano essere riconfermati nel programma aggiornato...
... bisognerebbe vedere se ciò avvenisse anche con il file IWZIP, che dovrebbe aver regolarizzato e ridotto in posizione relativa stretta le risorse...
... non potendo provare, credo che l'avere progetti e risorse a pari livello di root, il più basso, la path sarebbe agevolata per il PC/programma e riconducibile anche mnemonicamente; ...ma le mie sono solo supposizioni, e chi maneggia il programma potrebbe rapidamente verificare...
... per la rinomina incomprensibile! delle immagini, ne avevo detto prima le motivazioni; ... se le immagini non subissero alterazioni ed fossero usate solo una volta nel progetto, dovrebbero mantenere formato e nome originale...
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ciao, ... e speriamo che se ne venga a capo...
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Buongiorno Annamaria,
pare che sia proprio il file immagine ad avere degli errori, infatti il link: http://www.sitiram.it/villamarina/gallery/casa-per-ferie-rampa-accessibile-in-carrozzina.jpg
non si apre.
Prova a eliminare e ricaricare l'immagine nel progetto e riesportare tutto. Oppure allega qui l'immagine originale presente nel progetto così da verificare.
Fammi sapere.