ma a te non ti arriva l'ordine completo ?

... verificare anche l'opzione prevista:

▪Includi in coda i dati raccolti in formato CSV: fa in modo che i dati raccolti vengano salvati anche in un file di formato .CSV, incluso in coda alla e-mail inviata. In un file .CSV i dati vengono riportati in forma testuale, come un lungo elenco di voci separate da un punto e virgola (;): tali file possono essere agevolmente importati nei programmi per la gestione dei fogli di calcolo (per esempio, Microsoft Excel).

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l'ordine completo arriva con un codice che cifrato da la data e un codice di 4 lettere e numeri,kolasim spiegati meglio come fare

Ma strano, se tu nella scheda prodotto che hai creato al PASSO 1 Impostazioni/Avanzate/Carrello E-Commerce/Prodotti hai inserito la descrizione del prodotto, quest'ultima ti dovrebbe arrivare nella mail di riepilogo ordine insieme al numero d'ordine al metodo di spedizione scelto dal cliente, ai dati del cliente per la spedizione ecc.

vedi screenshot sotto...

... scusa, come non detto; ...non posso verificare nel programma, ma quell'opzione detta dovrebbe essere per l'Oggetto e-mail e non per l'e-mail del carrello... (che comunque secondo, se non è possibile, andrebbero uniformate!)...

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ok Guida,quello che scrivi l'ho fatto,rimane il fatto che quando una persona ordina mi arriva conferma dell'ordine completo piu' il codice-ordine,io volevo solo sapere se dal codice stesso posso risalire al prodotto (visto che ho tantissimi prodotti)in modo rapido tramite programma,altrimenti devo passare alla descrizione per andarmi a vedere cio' che l'utente ha acquistato per scaricarmelo

e solo questione di perder meno tepo possibile

No da programma non puoi farlo, almeno stando a quello che so io. Però nel momento in cui nella descrizione prodotto, come indicato sopra, hai messo i dettagli del prodotto e un suo codice specifico (codice magari relativo ad una tua archiviazione dei prodotti fatta in Excel o in un gestionale), nella mail di riepilogo che ti arriva puoi leggere quel codice prodotto specifico, digitarlo in Excel o gestionale e risalire immediatamente al prodotto in questione.

Il numero di ordine generato da Website ti serve principalmente per sapere che quel determinato cliente ha effettuato quel determinato ordine e non puoi sbagliare magari assegnando quell'ordine ad un altro cliente.

Poi se ci sono altre soluzioni non saprei. Aspetta l'intervento di altri utenti

ok.grazie