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Luca L.
Luca L.
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Posta email da sito non va  it

Autor: Luca L.
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Salve da diversi giorni se compilo i campi per invio email dal mio sito creato con la versione evolution 11(aggiornata sino all'ultimi aggiornamento) su esempio 10 emailscritte e inviate  in realta ne arrivano solo una e come Spam ho provato a modificare i parametri in Gestione Dati le ho provate tutte ma non cambia nulla volevo ricordare che utilizzo ancora un pc con sistema operativo xp.

se potete aiutarmi perche molta gente dice di mandarmi email ma io ne ricevo al massiomo una o due al giorno e vengono visualizzati nella mia casella di posta come Spam.

aggiungo che saranno mesi che non modificavo nulla sul sito e all improvviso  e arrivato questo problema-

saluta da luca

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9 RESPOSTAS - 3 ÚTEIS
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... la ricezione delle e-mail nello SPAM è da ritenere normale; ...dovrai essere tu di volta in volta a segnare quella e-mail come posta sicura e poi dallo stesso indirizzo la ricezione sarà regolare...

... se delle e-mail inviate, solo una su dieci e-mail va a destinazione, vuol dire che qualcosa funziona, ed il problema sarebbe da ricercare sul server che magari non sarà in grado di gestire flussi di ordini contemporanei o quasi; ...prova a contattarli per sentire cosa ti dicono...

.

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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

@Luca, dici che ti inviano mail dal tuo sito ... e che non arrivano o a volte se arrivano vanno nello spam...

probabilmente perchè hai configurato l'invio facendo inviare la mail dal mittente , invece devi far inviare sempre la mail con la tua mail di dominio alla tua mail di dominio...

Praticamente ... tra i campi nel form richiederai la mail a chi ti scrive ma non userai quella per inviare ma userai sempre e solo la tua (possibilmente di dominio)...

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Publicado em de Claudio D.
Luca L.
Luca L.
User
Autor

Salve rispondo a i gentili signori che mi hanno risposto grazie per aiuto ho contattato il server della mia posta e del mio dominio per il primo Libero e tutto ok per il secondo il server del dominio mi dicono che il problema potrebbe essere risorto facendo un aggiornamento del programma che uso per creare e gestire mio sito ciò Web site ma come ho detto è già aggiornato alla ultima versione disponibile dovrei comprare altra versione nuova secondo voi è il caso di provar????

Poi rispondo ad altro utente che mi diceva Delle impostazioni di invio posta se io e anni che non vario nulla nella pagina contatti di invio posta ddl mio sito ed è sempre andato con.e mai adesso non va più non ho variato i modificato nulla e questo che non mi Mi spiego che adesso non va .

Salve

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Publicado em de Luca L.
A. Kris
A. Kris
User

Ciao Luca, non c'entrano le versioni. io ne ho parecchi e succede con tutte. a volte si sblocca la situazione quando arriva l'aggiornamento giusto , ma dopo con un altro aggiornamento si blocca di nuovo e rivanno nello spam. cosi è da sempre. pazienza.

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Publicado em de A. Kris
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

@Luca, ti sconsiglio di usare Libero per l'invio delle mail...

Devi usare la mail di dominio , come ti avevo già scritto sopra, ed inviare dalla tua mail di dominio alla tua mail di dominio.

La versione nuova è consigliabile per l'introduzione del responsive e per stare al passo coi tempi, oltretutto la 11 uscirà tra poco di assistenza , ma questo è un discorso che non centra con le mail...

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Publicado em de Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luca,

l'invio delle email nel programma funziona perfettamente, se non ricevi le email può dipendere o dal tipo di invio scelto che non va bene con il tuo server provider.

Per un test più approfondito puoi comunicarci l'url del tuo sito per favore?

Inoltre prova a verificare nel pannello /admin del tuo sito nel tab test se i campi sono su Pass. Da li puoi anche provare l'invio tramite diversi script per verificare quale funzioni.

Facci sapere.

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Publicado em de Riccardo P.
Luca L.
Luca L.
User
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Buongiorno Riccardo indirizzzo del mio sito e www.fotovideoluppi.it vai alla pagina contatti envia email e vedrai che a me non arrivano o se arriva forse arriva in SPAM.

mentre per se mi chiedevi con chi ho acquistato il dominio e il server che uso e quello della ONE.

Poi non capisco quando mi dici i campi su Pass??? scusa mia poca dimestichezza con il pc.

aspetto una cortese risposta grazie da luca

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Publicado em de Luca L.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... in attesa di Riccardo... ... .. .. . . .
1) - già detto prima; ...la ricezione e-mail nello SPAM è da considerare regolare; ...l'e-mail mitt/dest dovrebbe essere quella associata allo spazio web...!...
2) - con one.com mai rilevati problemi da altri, comunque la spedizione delle e-mail, se contemporanee ad altri utenti, dipende dal server e non dal programma...
3) il PASS (VERDE) è riferito al controllo che ti aveva detto di fare sul tuo pannello online:  http://www.fotovideoluppi.it/admin/
... da pannello admin puoi rilevare la corretta configurazione e puoi effettuare i TEST MAIL proposti, alla ricerca dello SCRIPT che funzioni, da impostare poi nel Progetto, per poi riesportare.

... quindi puoi portarti avanti con le verifiche del caso per far sapere allo STAFF i risultati ottenuti...

.



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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luca,

prova a seguire i consigli di KolAsim e facci sapere.

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Publicado em de Riccardo P.