...avevi già avuto dei suggerimenti qui

https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/169948

li avevi messi in pratica ?

...dato che non ci hai fatto più sapere nulla ...

Non é che hai impostato il colore dei caratteri della mail uguale a quello dello sfondo?

Ciao Claudio e grazie per la tirata di orecchie  :D in effetti ho provato ma non erano soluzioni ahimè definitive..... il problema persiste sia mettendolo obbligatorio (già lo era) ed altro......i messaggi mi arrivano con i campi completamente vuoti......e non è problam di colori perchè altre email mi arrivano complete mentre alcune no.....siccome la registrazione fa andare ad una pagina successiva dove è possibile scaricare un documento (in pagina landing nascosta) è evidente che la cosa è voluta e non dipendete da settaggi, a mio avviso !

Avete suggerimenti? questa è lo screenshot della email

Nessun suggerimento ?