Problemas con el formulario de e-mail 
Autor: Germán Benedito
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Hola, he estado intentando configurar el formulario de e-mail y no hay forma de poder hacer que funcione correctamente, una vez configurado todo, y a pesar de seguir los pasos que se indican en el centro de ayuda, me aparece una ventana como que no se puede conectar a la base de datos. En otras ocasiones me aparece una ventana en el navegador diciendo que tengo que actualizar mi versión de java en el navegador para poder visualizarlo (lo tengo actualizado a la última versión), le he dado mil vueltas y no l consigo que funcione.
Me gustaria que explicasen como configurarla correctamente por si me estoy saltando algún paso.
Gracias
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Hola German,
Has probado de acceder online a la seccion de administracion de tu sitio para chequear que este todo OK?
Eso se hace accediendo a tu sitio/admin ej.: www.nombredetusitio.com/admin
El nombre de usuario y la contraseña lo defines en la configuracion de Gestion de usuarios en website x5, y recuerda que luego de crear o modificar usuarios debes volver a publicar los cambios en internet.
Has esa prueba, donde vas a ver que tambien desde ahi puedes probar los distintos sistemas de envio de mails (phpmailer, etc). y ver cual funciona mejor en cuanto a compatibilidad con tu proveedor de hosting.
Saludos y seguimos en contacto para ver si podemos solucioar tu consulta.
Carlos A.