Template pharmacy 
Autor: Martin T.Bonjour
Après plusieurs mois d'absence, je reprends du service et vient d'acheter la nouvelle version de Website professionnelle et je dois dire que beaucoup de chose ont changé depuis la dernière version que j'utilisais (version12).
Pour information, je n'ai pas pu acheter via votre site votre logiciel, ma carte bleue utilisée à 2 reprises m'a été refusé par votre système, alors que via paypal je vous ai payé immédiatement.
Je vais répondre immédiatement a votre réponse, non ce n'est pas une erreur de ma part, j'utilise un copier coller pour mes N° de carte bleu, donc que se soit sur votre site ou sur paypal c'était exactement les memes numéros.
Je tenais à vous le faire remarquer, vous devriez jeter un oeil sur votre systeme.
Aussi pour aller plus vite j'ai acheté le template : Pharmacy
Sur votre site il est stipulé etre compatible avec la version 14.
Seulement au moment d'installer ce template la page product celle-ci ne s'est pas affiché du tout :
https://market.websitex5.com/fr/modeles/apercu/1b2dcf06-2951-4f30-a684-1c9142f7944
Certes je n'ai pas acheté le bouton Download, mais payer pour un bouton 10 Cr en plus je n'en voyais pas l'utiliter, cela ne reste qu'un bouton que je peux faire moi meme.
De plus dans votre nouvelle version, vous avez ajouté les effets parallax que cette version intègre, seulement je ne trouve pas l'endroit dans votre logiciel, où l'on peut changer les photos de ce template pour les effets parallax, pouvez vous m'indiquez la manipulation ?
Enfin, il y avait un bouton flash, dans "contenu du modèle" ce qui me permettait d'insérer des modules flash, avez vous définitivement supprimer cette option ? ou est ce une erreur de ma part ?
Enfin avez vous un lien de présentation complète de votre nouveau logiciel, sur youtube ou votre site, car il devient très complexe et je dois dire qu'il serait fort utile pour des utilisateurs comme moi, d'en avoir un en Français, car je ne parle pas anglais et je pense que beaucoup de francophile serait surement intéressé.
Je vous remercie pour vos réponses.
Thibault Martin
Salut Thibault,
Je ne vais pas répondre à toutes tes interrogations (Carte Bleue par exemple...) mais te donner un début de piste pour d'autres :
Parallax :
https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/159924
Conversion des projets :
https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/154026 où tu pourras lire (sur le fichier PDF V13->V14) que le flash n'est plus pris en charge.
N'hésite pas à consulter l'aide en ligne du logiciel ou à télécharge le manuel au format PDF sur ton profil utilisateur.
Pour le reste, je te laisse aux bons soins du support technique. Pense aussi à n'ouvrir qu'un seul sujet par souci de fonctionnement ou d'éclaircissement d'un point du logiciel.
J.P.
Hello Martin,
The payments are processed by Cleverbridge and it can be or the type of purchase is not allowed by your bank since it's in another country or there was a temporarily problem to authorize the transaction.
I just tested this full template and the product page is present. Is it not visible in step 3 the page with name "PRODUCTS"?
Many thanks!
***** Google Translation:
Bonjour Martin,
Les paiements sont traités par Cleverbridge et peuvent être ou le type d'achat n'est pas autorisé par votre banque car il est dans un autre pays ou il y avait un problème temporaire pour autoriser la transaction.
Je viens de tester ce modèle complet et la page du produit est présente.N'est-il pas visible à l'étape 3 la page avec le nom "PRODUITS"?
Merci beaucoup!