Salve,

nel pomeriggio di oggi ho effettuato l'acquisto di un pacchetto da 25 crediti a 19,90 Euro.
Il pagamento è stato effettuato attraverso il conto paypal di mia figlia.

A mia figlòia è arrivata una vostra mail che dice che, non appena registrato il pagamento sarebbe arrivata un'altra mail con i dati per utilizzare il prodotto acquistato. Nel mio caso, trattandosi di crediti e avendo pagato con paypal, tutto sarebbe dovuto arivare subito.

Gli estremi dell'ordine sono:  ORDINE N° 171124-BG80 effettuato il 24/11/2017

l'account paypal con cui è stato effettuato il pagamento:   ***

Posso avere assistenza in proposito?

Grazie

Federico Veneziali