Buongiorno Giuseppe,

prova a tenere premuto sul sito nell'app o entrare nelle opzioni poi ci sarà la voce per eliminare il sito.

Puoi anche entrare nelle impostazioni del telefono e eliminare l'app come per qualsiasi altra app di android.

Poi potrai reinstallarla.

Fammi sapere se hai difficoltà.

Grazie Riccardo,

il problema è che il sito che non viene più riconosciuto non mi permette di accedere e di conseguenza non posso entrare nelle impostazioni, tenendo premuto il dito sopra quando sono ancora nell'elenco non succede nulla.

Ho disinstallato e reinstallato ma ricompaiono entrambi i siti.

oltretutto anche se le notifiche push sono state attivate sia sulla app che da website, non ricvevo nessun tipo di notifica

grazie

Buongiorno Giuseppe,

prima di disinstallarlo dovresti andare nella sezione della gestione delle app nel telefono e rimuovere i dati collegati all'app. Poi disinstallala e reinstallala.

Fammi sapere.

risolto il problema del sito nella lista

restano ancora non funzionanti le notifiche push

samsung s6 android

Buongiorno Giuseppe,

per le notifiche la procedura corretta è: caricare il sito nell'app WebSite X5 Manager, aprire il programma e abilitarle nel programma, inserire il feed o la notizia, infine esportare il sito con WebSite X5. E' possibile che le notifiche arrivino dopo un po'. Prova anche su un altro dispositivo (potrebbe dipendere dal cellulare che magari non ha le notifiche attivate o qualche blocco).

Buongiorno Riccardo e grazie per la pazienza...

dunque, ho installato la app sia su uno smartphone android che su un ipad air

dal programma le notifiche sono abilitate, ma dalla app continuo a non ricevere notifiche ne per gli acquisti

degli utenti ne per le registrazioni ne per altro.

Grazie!

Buongiorno Giuseppe,

riesci a comunicarmi i dati per accedere nella sezione /admin del tuo sito e l'url del sito per favore?

Fammi Sapere.