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Elena U.
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Il progetto di website x5 14 si è chiuso in maniera anomala.....non riesco più ad aprirlo? cosa devo fare?  it

Autor: Elena U.
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Aiutoooo! Il progetto di website x5 14 si è chiuso in maniera anomala.....non riesco più ad aprirlo? cosa devo fare?

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5 RESPOSTAS - 1 ÚTIL
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

...scusa di che versione parli ?

hai scritto 14 , ma io vedo solo una licenza della 9 ...

se parli della 14 , dovresti entrare in HelpCenter con la mail con la quale hai acquistato/registrato il programma....

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Publicado em de Claudio D.
Elena U.
Elena U.
User
Autor

Ciao! Parlo di Professional 14, in quanto io ho acquitato piu versioni, 9, 12, 14

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Publicado em de Elena U.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

ok ... comunque ...

Claudio D.
se parli della 14 , dovresti entrare in HelpCenter con la mail con la quale hai acquistato/registrato il programma....
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Publicado em de Claudio D.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

a vedere il tuo profilo qui, risulta solo la 9 e la 12 Demo, quindi dovrai entrare qui in Answer come già detto da Claudio, con il profilo della registrazione che hai fatto con la 14...wink

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Publicado em de Mirko Boschetti
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno elena,

forse le hai registrate con un altro account, prova a comunicamri le email che hai usato per registrarle così da poter verificare. Grazie.

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Publicado em de Riccardo P.