WebSite X5Help Center

 
S. Lang
S. Lang
User

Kontakt-Formular: Anfragen werden an die falsche E-Mailadresse gesendet  de

Autor: S. Lang
Visitado 1702, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Hallo

ich habe zwei Websites erstellt. Beide haben unterschiedliche Inhaber und natürliich  unterschieldiche Mailadressen. Und beide haben ein Kontaktfomular.

Bei den Kontaktanfragen werden von beiden Formularen aus die Anfragen an die gleiche Maladresse geschickt, obwohl ich zwei unterschieliche angegeben habe.

Wie kann ich das Problem lösen?

Evtl. wichtig: Ursprüngich habe ich die 2. Website aus einer Kopie der 1. Website erstellt. Aber die Mailadressen sind, zumindest auf den beiden Websiten nicht die gleichen.

Die Mails werden an eine, mittlerweile alte, E-Mailadresse geschickt, die offenbar mit meinem WebsiteX5-Konto verknüpft ist: ***

Wo liegt das Porblem?

Bitte um Euere Antworten. Danke sehr!

S L

Publicado em
4 RESPOSTAS - 2 ÚTEIS - 1 CORRIGIR
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuário do mês DE

Anscheinend hat es die geänderte Email Adresse nicht auf den Server geschafft. Du hast recht, dass es von der Kopie her kommt wieso gleiche Email genommen werden.  Im Kontaktformular hast du hoffenlich die richtige Email eingetragen oder?

Mache im Projekt auf der Seite wo du das Kontaktformular hast einmal STRG+Umschalttaste+Vorschau gemeinsam und lade nochmals "alles" hoch!

Ler mais
Publicado em de Andreas S.
S. Lang
S. Lang
User
Autor

Hallo Andreas

ich habe all dies gemacht, jedoch geht ergibt sich keine Änderung.

Ich arbeite übrigens noch in der Version 12.  Zumindest in dieser VErsion kann ich keine E-Maladresse DIREKT  im Kontaktformular angeben. Darum wird wahrscheinlich einfach die E-Mailadresse meines Accouts bei WEbsiteX5 übernommen.

Muss ich evtl. severseitig nachfragen??

Lg

Ler mais
Publicado em de S. Lang
Martin H.
Martin H.
User

Ich würde den kompletten Inhalt des Servers löschen und alles neu hochladen (falls notwendig Daten sichern). Schau nochmal nach ob nicht doch diese Email eingetragen wurde?

Ler mais
Publicado em de Martin H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuário do mês DE

In deinem Projekt wird keine Email von deinem Account hier genommen.  Ein Email Formular geht erst dann zu speichern wenn man eine Email angibt und die kannst nur du angegeben haben im Objekt.  Wenn es ein Musterprojekt was, dann ist die Email gespeichert unter dem Reiter "Senden" !

Ler mais
Publicado em de Andreas S.