UPDATE PROTECTION 
Autor: Patrick L.
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Je n'ai jamais rechigné sur les mises à jour. Je trouve que "Update protection" est une manière très inélégante de forcer la main des utilisateurs et s'apparente à du racket. Si on n'y souscrit pas, on perd la faculté de procéder aux mises à jour à prix préférentiel. Pour ma part je n'adhère pas à cela et je me pose des questions sur ma fidélité à ce produit... il n'est pas irremplaçable !
I've never been reluctant to buy product updates but I find that "Update protection" is an indelicate way to force users and really looks like racketeering. If you don't subscribe you lose the opportunity to upgrade for a preferential price. I don't agree and I wonder if I will keep on using this software... it can easily be replaced !
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Bonjour,
merci pour votre message.
Update Protection est justement utilisé pour maintenir WebSite X5 à jour: grâce à cela, nous pouvons publier plus de versions complètes au cours de l’années. Ce service a été introduit pour répondre aux besoins de nombreux utilisateurs, en particulier ceux qui achetaient le logiciel peu de temps avant la sortie d’une nouvelle version.
Le choix de renouveler ou non Update Protection est une décision qui doit être prise en fonction de vos besoins personnels. Si vous souhaitez continuer à utiliser un logiciel constamment mis à jour, et donc nous faire confiance, vous pouvez l'étendre. Si, par contre, vous êtes plus intéressé par une fonctionnalité particulière, vous pouvez choisir de ne pas étendre le service. Dans ce cas, vous pouvez attendre la sortie d'une version qui répond mieux à vos besoins. Même si vous choisissez cette deuxième option, vous pourrez continuer à travailler avec le programme.
Je me tiens à votre disposition. Cordialement.