Coupon-Code läßt sich nicht ändern 
Autor: Benjamin T.
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Hallo zusammen,
ich versuche verzweifelt, den Couponcode abzuändern. Hierzu gehe ich im Shop unter Optionen auf das entsprechende Feld und trage den Code ein und speichere ab.
Bei dem jeweiligen rabattiertem Produkt wird mir der alte Code angezeigt.
Zeitgleich wpürden sich alle Shopbetreiber, die Website X5 nutzen darüber freuen, wenn der Versand nicht mehr mit rabattiert wird.
Ich bekomme nicht automatisch bei meinem logistischen Partner eine Rabattierung, wenn ich Rabatte für die Kunden einrichte.
Dies wurde zum Bedauern schön öfter angesprochen, dürfte auch kein Problem sein, dementsprechend abzuändern.
Publicado em
Hi Benjamin
I'm not really sure I understand exactly what the issue seems to be. Are you trying to create a coupon for a single product or for the whole order?
The shipment costs should be untouched by whatever product coupon, so it looks weird to me. Perhaps you can provide some screenshots here that might help me better understand the situation?
Keep me posted
Thank you
Stefano
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Hallo Benjamin
Ich bin nicht wirklich sicher, was ich genau verstehe. Versuchen Sie, einen Gutschein für ein einzelnes Produkt oder für die gesamte Bestellung zu erstellen?
Die Versandkosten sollten von dem Produktgutschein unberührt bleiben, so dass es mir komisch vorkommt. Vielleicht können Sie hier einige Screenshots bereitstellen, die mir helfen könnten, die Situation besser zu verstehen.
Halte mich auf dem Laufenden
Vielen Dank
Stefano
Autor
Hallo Stefano,
jetzt funktioniert es wieder.
Anbei aber meine eindringliche Bitte an Euch zur Lösung dieses Problems.
Bitte stellt ab, dass eine Rabatierung die Versandkosten rabattiert. D.h. bei der verwendung eines Couponcodes werden die Versandkosten weniger.
Das darf nicht sein.
Es dürfen nure die Artikel vergünstigt werden.
Ich habe dies schon einmal moniert.
Bitte behebt das Problem im Sinne aller, die einen Shop betreiben
Grüße
Benjamin
Autor
Wenn ich einen festen Rabatt pro Artikel festlegen möchte, welche Einstellung nehme ich dann in den Shop Optionen vor?
Ich würde sagen im Reiter "Rabatt" kann man für jeden einzelnen Artikel einen Rabatt festlegen (auch extra einen Couponcode)
Autor
Dieser auf einzelne Produkte festgelegter Code wird dann auf den gesamten Rechnungsbetrag (ohne Versand, auf alle sich im Warenkorb befindlichen, auch nicht rabattierten Produkte) angewandt. Ein fataler Fehler!!!
Mit der Bitte um eiligste Lösung des Problems
reden wir hier über den Couponcode oder den Rabatt? Hast du auch den Coupon Code im E-Commerz unter Optionen "deaktiviert" ?
Autor
Hallo Andreas,
sehr guter Einwand!
Ja hatte ich.
Ich habe gedacht, dass dort der Coupon Code generiert und aktiviert wird, der beim Produkt schlußendlich abgerufen wird.
:)
Vielen Dank für Deine Hilfe