Problemi visualizzazione blog dopo aggiornamento
Autor: Fabio S.
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Ciao Staff, ho aggiornato ieri il mio WebSite X5 EVOLUTION alla versione 17.0.6 e dopo aver fatto delle modifiche al sito: http://www.ristrutturazioni-bergamasche.it,non vedo in nessun modo ne in anteprima interna di website ne online pur avendo numero 4 articoli di cui 3 vecchi e 1 nuovo...
che è successo?...
Grazie per la cortese attenzione
Ciao Fabio
Publicado em
... lo staff lo troverai nei feriali tra lunedì e venerdì...
... in RETE hai un errore 500 del server ...
... controlla di aver in uso minimo il PHP/5.6 o superiore; ...in caso contrario attivalo direttamente dal server...
... poi verifica il pannello online /admin/ ... e tutto il resto...
... ovviamente per verifica controlla le funzioni anche con un NUOVO progetto...
.
Buongiorno Fabio,
ho notato che anche il pannello admin del tuo sito non funziona:
http://www.ristrutturazioni-bergamasche.it/admin/
devi contattare il tuo server provider e farti abilitatare il PHP almeno 5.6 e riprovare dopo aver riesportato il sito.
Fammi sapere.
Autor
Grazie ragazzi per la risposta, ma non credo sia a causa dell'hosting PHP che è in versione 5.6... e comunque non è stato modificato nulla dal cpanel, così come confermato da me e dalla assistenza del provider.
Come avrete visto dalla immagine allegata precedentemente non visualizzo l'anteprima degli articoli direttamente da website di nessun articolo sia quelli pubblicati precedentemente che sino a settimana scorsa erano visibili in remoto e online.
cosa mi consigliate?...Grazie Fabio
Autor
Ecco amici e staf website la risposta del provider register.it
URGE UNA SOLUZIONE PER SODDISFARE LE RISPOSTE DEL MIO CLIENTE.
GRAZIE FABIO
Testo della risposta:
09:22:28 04/12/18 da danielep:
Gentile Cliente,
ringraziandola per avermi contattato,
le comunico che da verifiche effettuate la piattaforma di Hosting Linux Smart associata al dominio "ristrutturazioni-bergamasche.it" è correttamente attiva e funzionante, come potrà verificare dall'url pubblicato e visibile on line:
http://www.ristrutturazioni-bergamasche.it/index.html
Purtroppo se alcune pagine specifiche non vanno, potrebbe essere dovuto a problemi su template o su plugin aggiuntivi installati sul Cms da lei utilizzato ed installato sulla piattaforma di Hosting Linux.
La informo che per quanto riguarda le applicazioni (ad esempio WordPress o Joomla), Register.it mette a disposizione dei clienti la piattaforma Hosting Linux sulla quale installarle e ne garantisce il corretto funzionamento, fornendo assistenza tecnica e supporto esclusivamente nel caso in cui il problema riscontrato sull'utilizzo dell'applicazione sia riconducibile alla non corretta erogazione del servizio di Hosting.
Non possiamo invece entrare nel merito di problematiche legate allo sviluppo del sito web da parte del cliente o di specifiche funzionalità dell'applicazione stessa o problematiche ad essa correlate.
Resto a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore supporto le possa essere utile.
Grazie e Buona Giornata,
Daniele Perego
Support Team
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Register.it SpA
... in attesa degli ESPERTI, ... per me l'errore che appare è relativo al server (500) di quell'host, non essendo un problema comune ai comuni host più usati, salvo altri errori extra da identificare...
... visto che il blog non funziona, prova ad eliminarlo dal server, e poi ad esportare un progetto DUPLICATO senza il blog, in modo che si possa verificare il panello /admin/ ...
... e poi nel caso ripristinare il precedente...
... controlla anche di non avere negli indirizzi/nomi articoli del blog, o testi, o parti importanti codificate dal PHP, dei caratteri speciali riservati, del tipo ("), ('), (&), ecc.
... forse si farebbe prima e meglio a migrare su altro host, a partire da quelli proposti nel profilo, compatibili con il programma...
.
ciao
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Buongiorno Fabio,
credo che il problema possa essere dovuto anche a permessi particolari settati alla cartella admin.
Infatti nel tuo sito la sezione http://www.ristrutturazioni-bergamasche.it/admin/ non funziona.
Devi prima di tutto riverificare con il tuo server provider che il PHP sia attivo e poi che non ci siano permessi particolari per la cartella /admin.
Facci sapere.