WebSite X5Help Center

 
Gabi Maria F.
Gabi Maria F.
User

Credits und Objekte  de

Autor: Gabi Maria F.
Visitado 914, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Hallo, ich habe Credits die morgen ablaufen. Daher wollte ich mir heute einen Kalender dazu kaufen und habe entsprechend Credits dazugekauft.  Bei der Bestellung kommt jedoch der Hinweis, die Ressourcen (Credits) reichen nicht aus. Ich denke, dass die neuen Credits zu den vorhandenen nicht berücksichtigt werden. 

Was kann ich tun? Ich möchte natürlich meine Credits nicht verfallen lassen.

Meine Seite:
www.natuerlichheilen-bewusstleben.com

Publicado em
3 RESPOSTAS
Georg V.
Georg V.
User

Für mich deutet die Meldung eher darauf hin, dass der Kalender nicht mit Deiner Version von WS X5 kompatibel ist.

Ler mais
Publicado em de Georg V.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wenn du das Programm und ein Projekt startest, steht dann ganz unten links die richtige Creditanzahl!

Allerdings was ich so gesehen habe, hat sich die Kompatiblität geändert. Anscheinend nur mehr kompatibel mit V17

Ler mais
Publicado em de Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Gabi,

danke für Ihre Nachricht.

ich habe bemerkt, dass Sie das Objekt Full Calendar am 2. März für 12 Credits erworben haben, und dass die am 2. März abgelaufene Credits nun komplett ausgenutzt sind. Haben Sie also das Anliegen lösen können?

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

Ler mais
Publicado em de Elisa B.