Wo hast du den Code eingefügt?  ISt dieser Code auch richtig und mit schließenden Selektoren versehen?

Kann man die Seite schon Online sehen?

Es ist egal wo ich den Code auf der Seite einfüge. Das Menü verschwindet immer. Der Code ist richtig und auch schließend. Nein, die Seite ist noch nicht Online. Mit einem solchen Mangel kann ich diese nicht veröffentlichen. Wäre schöne wenn sich ein Mitarbeiter der Sache mal annehmen könnte. 

Ohne Hintergründe zu wissen und ohne den Code zu sehen wird das wahrscheinlich nichts werden.

Das ist der Code: <!-- BEGIN PARTNER PROGRAM - DO NOT CHANGE THE PARAMETERS OF THE HYPERLINK -->
<script language="JavaScript" type="text/javascript" src="http://banners.webmasterplan.com/view.asp?ref=718887&site=10830&type=html&hnb=11&js=1&provider=3-4-5-12-57&fc=000000&th=cdcbcb&tro=ebeaea&thf=000000&abg=1E90ff&afc=000000&bbg=cdcbcb&bfc=000000&tbg=ffe3a5&tbb=1e90ff&tfc=000000"></script>
<noscript><a href="http://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=718887&site=10830&type=b1&bnb=1" target="_blank"><img src="http://banners.webmasterplan.com/view.asp?ref=718887&site=10830&b=1" border="0"/></a><br /></noscript>
<!-- END PARTNER PROGRAM -->

HAbe es getestet und ebenfalls festgestellt, dass dieses Skript einige Dinge aushebelt. Die Codezeilen selbst sind anscheinend nicht das Problem und es bindet ja auch korrekt den Vergleichsrechner ein, aber die Hintergrundskripte die es holt von dieser Fremdseite, dürften in den Code von WSX5 eingreifen und deshalb verschwindet auch das Menü und bei einigen anderen Dingen unerklärliche Effekte.

Vielleicht kann dir einer helfen der sich mit Javaskript auskennt, jedenfalls INCO oder die Admins werden dir in diesem Fall nicht weiterhelfen können.

Danke für die Rückmeldung. Dann liegt es also nicht an mit.

Also kann ich es vergessen eine Seite mit diesem Vergleichsrechner mit Website X5 zu erstellen?! Das kann es ja nicht sein. Wozu habe dann die Software gekauft? Ich habe Seiten mit diesem Code bei mehreren Hostern mit Webbaukasten laufen und nirgends gibt es Problem. Es scheint dann wohl ein Fehler in der Software von Website X5 zu sein.

Wie erreiche denn jemanden von Incomedia? 

Wenn dann wird sich ein Admin melden. Aber Support für individuell eingefügten Code geben die nicht.

Ein Fehler im Programm ist es sicherlich auch nicht, wenn fremder Code dies auslöst.

Wenn dann kann dir nur ein Javaskriptexperte weiterhelfen wenn du unbedingt diesen Code einbauen willst.

Also wenn ich den Code bei anderen Programmen und bei diversen Baukastenlösungen verschiedener Hoster einbauen kann, scheint es sich ja doch um ein Problem bei der Software von Webiste X5 zu handeln. Traurig das man als zahlender Kunde hier im Regen stehen gelassen wird. Hätte ich das gewusst, hätte ich mir die paar hundert Euro sparen können.

Good day to you Sven

Perhaps you have an online page I can check in order to try and see if in fact, the additional scripts that get downloaded are the cause of the issue?

Unfortunately, since the custom code is not part of the default program, the full compatibility with the software generated code cannot be guaranteed, as it is simply not possible to provide full 100% compatibility with whatever code might exist.

Since the software generated its code automatically, the fix would need to be applied to the custom code being added, which might be hard to do since it seems like it gets downloaded automatically from a third party provider, but I will gladly check this anyway for you

Please provide an URL to a test website where I can check the error so that I might proceed with further testing

Thank you

Stefano

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Guten Tag, Sven

Vielleicht haben Sie eine Online-Seite, die ich überprüfen kann, um zu sehen, ob tatsächlich zusätzliche Skripts heruntergeladen wurden, die das Problem verursachen.

Da der benutzerdefinierte Code nicht Teil des Standardprogramms ist, kann die vollständige Kompatibilität mit dem durch die Software generierten Code nicht garantiert werden, da die 100% ige Kompatibilität mit dem vorhandenen Code einfach nicht möglich ist.

Da die Software ihren Code automatisch generiert hat, müsste der Fix auf den hinzugefügten benutzerdefinierten Code angewendet werden. Dies ist möglicherweise schwierig, da er scheinbar automatisch von einem Drittanbieter heruntergeladen wird. Ich werde dies jedoch gerne überprüfen Sie

Bitte geben Sie eine URL zu einer Test-Website an, auf der ich den Fehler überprüfen kann, um weitere Tests durchführen zu können

Vielen Dank

Stefano

Ich habe jetzt den Code jetzt mal in ein vorgegebenes Template eingefügt und hochgeladen. Die Testseite lautet: https://www.sauhandy.net/seite-1.html .

Dort gibt es aber ein neues Problem; der Code wird bzw. der Vergleichsrechner wird gar nichts erst aufgebaut.

In der Vorschau der Software wird der Vergleichsrechner normal aufgebaut und das Menü verschwindet halt wieder.

Da läuft einiges schief.

Hi Sven.

I've checked the page you mentioned, and I believe the cause for the error you're seeing could be a Javascript error due to some kind of custom code you have inserted in the project:

It seems like your website is set as HTTPS, but some link you have in your project comes from an HTTP website instead

This is not possible in an HTTPS environment, and thus the code will not work as expected.

Does this ring any bell to you?

Please verify this carefully and keep me posted here on the situation

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Sven.

Ich habe die von Ihnen erwähnte Seite überprüft und glaube, dass die Ursache für den Fehler ein Javascript-Fehler sein kann, der auf einen benutzerdefinierten Code zurückzuführen ist, den Sie in das Projekt eingefügt haben:

Anscheinend ist Ihre Website als HTTPS definiert, aber ein Link, den Sie in Ihrem Projekt haben, stammt stattdessen von einer HTTP-Website

Dies ist in einer HTTPS-Umgebung nicht möglich und daher funktioniert der Code nicht wie erwartet.

Klingelt das für Sie?

Bitte überprüfen Sie dies sorgfältig und halten Sie mich hier auf dem Laufenden

Vielen Dank

Stefano

Das war das Problem weswegen es nicht angezeigt wurde. Ich habe den Code jetzt mit https eingefügt und nun treten auch wieder die alten Probleme auf, dass das Menü verschwindet.

Hi Sven.

I can clearly see from your page that the menu is there. As soon as the custom code you added generates its own code, the menu disappears.

For this reason, it is very probable that the script you inserted is generating code with conflicts with the software's default one or perhaps messes directly with WebSite X5's code.

What if you remove the custom code instead. Is the menu still there? Or does it still disappear?

If removing the custom code fixes it, then I'm afraid that the cause is there, and the Staff cannot, unfortunately, provide support for third-party code. You will need to address this autonomously or through the help of a professional. 

Eventually, you can also wait here for other expert users of the community to lend you a hand

I apologize for not being able to help further with this

Thank you for your understanding

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hi Sven.

Ich kann auf Ihrer Seite deutlich sehen, dass das Menü vorhanden ist. Sobald der von Ihnen hinzugefügte benutzerdefinierte Code seinen eigenen Code generiert, wird das Menü ausgeblendet.

Aus diesem Grund ist es sehr wahrscheinlich, dass das von Ihnen eingefügte Skript Code mit Konflikten mit dem Standard-Code der Software generiert oder direkt mit dem Code von WebSite X5 zusammenhängt.

Was ist, wenn Sie stattdessen den benutzerdefinierten Code entfernen. Ist das Menü noch da? Oder verschwindet es noch?

Wenn das Entfernen des benutzerdefinierten Codes dies behebt, befürchte ich, dass die Ursache vorhanden ist, und der Stab kann leider keinen Code von Drittanbietern unterstützen. Sie müssen sich selbständig oder mithilfe eines Experten ansprechen.

Eventuell können Sie auch hier warten, bis andere Experten der Community Ihnen zur Seite stehen

Ich entschuldige mich dafür, dass ich nicht weiter helfen konnte

Danke für Ihr Verständnis

Stefano

Das ist traurig, dass ich hier im Regen stehen gelassen werde. Wozu habe ich soviel Geld ausgegeben, wenn die Software den Code nicht annimmt bzw. damit Probleme hat?! Jedes andere Programm und jeder andere Hoster der eine Baukasten-Lösung anbietet hat keine Probleme mit dem Code, nur bei Website X5 treten diese Probleme auf. Es muss also an der Software von Website X5 liegen. Es gibt auch bei anderen Javascript-Codes Probleme. Die Software kommt also nicht mit Javascript-Code zurecht. Jetzt habe ich viel Geld für nichts ausgegeben. Danke für nichts!

Dass diese Antwort kommt von dir, habe ich mir gedacht!  WSX5 hat kein Problem mit Javaskript und ein beträchtlicher Teil arbeitet nur mit JAvaskript und dort gibt es keine Probleme.

Allerdings wenn man spezielle Irfame einbindet die von einer anderen Seite aus Skripte starten und zufällig die Skripte von WSX5 behindern, werden nicht die Programmierer nur für dich das Programm ändern, dass es für dich passt mit deinen Fremdskripten.

Wenn du den Code schon bei anderen "Baukastensystemen" probiert hast und es funtkioniert, wieso bist du dann zu WSX5 gekommen?

Wenn selbst bei dem Cookie Consent Code von Silktide (welcher ja nun mal auf zig tausenden Seiten genutzt wird) die Darstellung verrückt spielt und Elemente die ich in der Fußzeile platziere, plötzlich im oben im Header auftauchen, dann hat Website X5 sehr wohl ein Problem mit Javascript Codes. Aber ich merk schon, dass man hier realativ verlassen da steht und es keinen interessiert das man hier Fehler im Programm findet.