не прописывается файл license.iwl. попробуйте запустить установку от имени администратора. должно помочь

https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/196368 вот еще решение в самом низу... думаю переводчик у вас есть

Hi Alexandr, 

you should please follow this procedure:

• Go to the Windows Control Panel and uninstall the software there
• Delete the folders which may still be on the software installation path.
• Delete WebSite X5- Professional in C:\Users\ The Admin username \AppData\Local\Incomedia\
• In you have more than one user on the PC you need to repeat this for each user.
• Then download the program from the "My Downloads" section of your program and install it again

Thank you for keeping me posted. Kind regards.

***** Google Translation:

Привет александр,

Пожалуйста, следуйте этой процедуре:

• Зайдите в панель управления Windows и удалите там программное обеспечение
• Удалите папки, которые все еще могут находиться в пути установки программного обеспечения.
• Удалите WebSite X5-Professional в C: \ Users \ Имя администратора \ AppData \ Local \ Incomedia \
• Если у вас более одного пользователя на ПК, вам нужно повторить это для каждого пользователя.
• Затем загрузите программу из раздела «Мои загрузки» и установите ее снова.

Спасибо, что держали меня в курсе. С уважением.

К сожалению, не один из вариантов результата не принес. После установки обновления файл licence.iwl исчезает и вновь не появляется.

Hi Alexandr, 

thank you for your message.

Please follow this procedure and please provide me with the WebSiteX5.html file you get at the end of the procedure:

https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/25631

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Привет Aлександр,

Спасибо за ваше сообщение.

Пожалуйста, следуйте этой процедуре и предоставьте мне файл WebSiteX5.html, который вы получите в конце процедуры:

https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/25631

Спасибо! С уважением.