WebSite X5Help Center

 
Алексей С.
Алексей С.
User

не отображается одна буква из шрифта заголовка  ru

Autor: Алексей С.
Visitado 434, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Всем добрый день.

В чем причина такой проблемы и как её можно исправить. Есть заголовок в шапке сайта и на каких-то ПК в одинаковых браузерах (Chrome) заголовок отображается корректно (полностью), а на других ПК с таким же браузером (одинаковой версии и вроде бы одинаковыми насройками) текс заголовка отображается с одной пробущенной буквой (насройка установки шрифтов и пример отбражения в браузерах приведены на скринах).

Publicado em
11 RESPOSTAS
Алексей С.
Алексей С.
User
Autor

На телефоне тоже корректно отображается.

Ler mais
Publicado em de Алексей С.
Алексей С.
Алексей С.
User
Autor

на сервере папка style/fonts со шрифтами есть

Ler mais
Publicado em de Алексей С.
Vlad S.
Vlad S.
User

В браузере в котором не отображается почистите кэш и попробуйте снова.

Ler mais
Publicado em de Vlad S.
Алексей С.
Алексей С.
User
Autor
Vlad S.
В браузере в котором не отображается почистите кэш и попробуйте снова.

:) ну, это первым делом делалось

Ler mais
Publicado em de Алексей С.
Алексей С.
Алексей С.
User
Autor
Vlad S.
В браузере в котором не отображается почистите кэш и попробуйте снова.

фишка в том что это на трех разных ПК так некорректно отображается но все на Chrome, но в то же время и на других разных ПК тоже на хром нормально отображается, вот я и не могу понять в чем может быть дело-то... :/

Ler mais
Publicado em de Алексей С.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. Проверил Ваш сайт в: Mozilla Firefox 69.0 (64-бит), Google Chrome 77.0.3865.75, Opera 63.0.3368.71, Internet Explorer 11.295.18362.0, Edge 44.18362.267.0, Яндекс.Браузер 19.9.0.1343. Везде нормально. Не сразу подгружался "красивый" шрифт, но постепенно загрузился и всё нормально.

Ler mais
Publicado em de Aleksej H.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Может быть в тех браузерах, где есть проблемы с отображение м установлено какое-то расширение или заданы какие-то настройки, которые приводят к описанной Вами ситуации.

Попробуйте отключить там все дополнения, расширения, плагины, сбросить настройки по умолчанию и очистить историю просомтра+кэш.

Ler mais
Publicado em de Aleksej H.
Алексей С.
Алексей С.
User
Autor
Aleksej H.
Может быть в тех браузерах, где есть проблемы с отображение м установлено какое-то расширение или заданы какие-то настройки, которые приводят к описанной Вами ситуации. Попробуйте отключить там все дополнения, расширения, плагины, сбросить настройки по умолчанию и очистить историю просомтра+кэш.

да не похоже, что проблема с браузером, т.к. поставил на проблемном ПК с Chrome, новый FireFox ERS, а проблема таже самая. На всякий случай установил на этот проблемый ПК FrameworkNet до 4.7 версию.

У меня тоже и на домашнем ПК и на рабочем и даже на телефоне все норм отображается, не пойму куда компать...

Ler mais
Publicado em de Алексей С.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Alexey

I've attempted to verify this on different browser and Computers but I just cannot reproduce this issue.

It is very weird that a random letter could just disappear like that. How many devices did you test from? I am unable to identify exactly what the cause of this could be since it seems to happen on a single computer for you only, but should you find that this issue actually appears on other Computers under certain conditions, please let me know. I might then proceed to further analyze the issue

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет алексей

Я пытался проверить это на другом браузере и компьютере, но я просто не могу воспроизвести эту проблему.

Это очень странно, что случайное письмо может просто так исчезнуть. Сколько устройств вы тестировали? Я не могу точно определить, что может быть причиной этого, поскольку, похоже, это происходит на одном компьютере только для вас, но если вы обнаружите, что эта проблема действительно возникает на других компьютерах при определенных условиях, пожалуйста, дайте мне знать. Я мог бы тогда перейти к дальнейшему анализу проблемы

Спасибо

Стефано

Ler mais
Publicado em de Stefano G.
Алексей С.
Алексей С.
User
Autor
Stefano G.
Hi Alexey I've attempted to verify this on different browser and Computers but I just cannot reproduce this issue. It is very weird that a random letter could just disappear like that. How many devices did you test from? I am unable to identify exactly what the cause of this could be since it seems to happen on a single computer for you only, but should you find that this issue actually appears on other Computers under certain conditions, please let me know. I might then proceed to further analyze the issue Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Привет алексей Я пытался проверить это на другом браузере и компьютере, но я просто не могу воспроизвести эту проблему. Это очень странно, что случайное письмо может просто так исчезнуть. Сколько устройств вы тестировали? Я не могу точно определить, что может быть причиной этого, поскольку, похоже, это происходит на одном компьютере только для вас, но если вы обнаружите, что эта проблема действительно возникает на других компьютерах при определенных условиях, пожалуйста, дайте мне знать. Я мог бы тогда перейти к дальнейшему анализу проблемы Спасибо Стефано

к сожалению это не на одном ПК, а по меньшей мере на 4-х в нашем учреждении. :/

Ler mais
Publicado em de Алексей С.
Алексей С.
Алексей С.
User
Autor

Стефано, как я уже сказал выше, вполне допускаяю, что это не проблема вашего продукта (WebSite X5) т.е. эта проблема проявляется не на всех ПК, в частности неподтверждается на моих домашних ПК (на виндовс 7 и линукс), не подтверждается также и на телефоне. По этому и написал, может кто-то с таким уже сталкивался и нашел причину, скорее всего, не хватает чтего-то в самой ОС (но вот чего именно...)

Ler mais
Publicado em de Алексей С.