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Fábio B.
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SITE NÃO ATUALIZA  pt

Autor: Fábio B.
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Olá, estou com uma atualização pronta no meu programa WEB Site X5 pro.

Essa atualização está rodando perfeitamente no programa.

Quando tento atualizar o site na internet o que acontece é:

- o Web Site X5 pro inicia o envio de pastas e arquivos

- mostra aquela tela onde acomhamos o andamento do Upload

- e termina dizendo que o "site está na internet"

PORÉM, o site não atualizou na internet. Como se não houvesse sido enviado arquivo algum.

O que a internet mostra é a versão antiga.

Já realizei muitas manobras com o provedor. Já enviamos o site inteiro novamente e NADA.

Penso que estou com algum problema no meu programa.

Alguém com problema parecido? Alguma ideia?

Obrigado.

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7 RESPOSTAS - 2 ÚTEIS
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Usuário do mês ES

Hola Fabio,

estas seguro que esta subiendo el sitio a la carpeta correcta en el servidor?

quiza si es posible envianos alguna captura de pantalla de la ventana de configuracion de FTP en WebSite X5 a ver si podemos detectar algo raro ok?

Los archivos al subir no dan error?

Nos mantenemos en contacto para ver si podemos solucionar tu consulta...

Saludos colega...

Carlos A.

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Publicado em de CARLOS AMARAL
Fábio B.
Fábio B.
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Olá Carlos, obrigado pelo socorro. Estou lutando com o provedor desde ontem...

Aparentemente está tudo certo, mas não atualiza de modo algum. Já tentamos salvar e enviar pelo FileZilla, já tentamos utilizar outro domínio e ver se os arquivos rodavam... nada. 

Em todas as tentativas, o mesmo fenômeno: no programa WEB SITE X5 Pro vejo atualizado, na google.html da pasta onde salvei o site vejo atualizado. mas na internet, só aparece o desatualizado.

Envio uma cópia da página de envio. Grato!

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Publicado em de Fábio B.
Fábio B.
Fábio B.
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Olá Carlos, pode ser algum problema no meu programa WEB SITE X5?

Isso ocorreu depois da última atualização.

Se eu baixar o programa e mandar instalar, ele vai encontrar os meu sites e pastas conforme está hoje?

Devo desintalar antes?

Tenho medo de perder meus sites e pastas.

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Publicado em de Fábio B.
Fábio B.
Fábio B.
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Estou desanimado. Você conhece algum provedor no BRASIL que consiga dialogar com o Web Site X5?

Sei que seria perder MAIS dinheiro, mas mudar de provedor talvez ajude. 

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Publicado em de Fábio B.
W. MARLES
W. MARLES
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Aperta F5 para atualizar seu navegador; ou limpe seu cache.

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Publicado em de W. MARLES
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Usuário do mês ES

Hola Fabio,

Por todo lo que me has contado, yo creo que el problema es como dice Marles, no es de tu servidor, ni del proveedor, ni de WebSite X5, sino que tu navegador te esta mostrando la pagina que tiene guardada en caché (la version vieja) presiona F5 o Ctrl+F5 en tu navegador para refrescar el cache del sitio,o prueba de entrar al sitio desde otro dispositivo...

Prueba y nos comentas como te ha ido...

Saludos

Carlos A.

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Publicado em de CARLOS AMARAL
Fábio B.
Fábio B.
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Obrigado Marles. Carlos, obrigado por ajudar sempre e sempre de forma certeira. Claro que foi bom realizar todas as manobras que voc~e indicou, obrigado. Mas o problema era no Registro.com.br. Aqui no Brasil, se quisermos utilizar o BR, temos que fazer um registro onde indicamos o provedor e os reponsáveis pelas DNS. Ao transferir meu site para um novo provedor, deixamos - operador e eu - de redirecionar as DNS, por isso carregava no provedor, mas não atualizava. Parece que está resolvido. Obrigado!

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Publicado em de Fábio B.