WebSite X5Help Center

 
Elbe 2
Elbe 2
User

Ouverture & affichage de la page "Objets" sur le site INCOMEDIA particulièrement long...  fr

Autor: Elbe 2
Visitado 655, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Hello INCOMEDIA !

Je voudrais vous signaler que l'ouverture & l'affichage de la page "Objets" sur le site INCOMEDIA particulièrement long depuis quelques semaines...

Ce qui n'est pas le cas des autres pages du site...

Un problème momentané ?

La page est-elle trop "chargée" ?

Dans l'attente de votre réponse...

Cordialement,

Lionel

Publicado em
8 RESPOSTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRIGIR
Axel  
Axel  
User
Usuário do mês FR

C'est parce qu'ils n'utilisent pas Website Pro v2019 ! tongue-out

Ler mais
Publicado em de Axel  
Elbe 2
Elbe 2
User
Autor

Hello Axel !

Aaah ?

Leur site serait réalisé avec un logiciel concurrent ? tongue-outtongue-outtongue-out

Ler mais
Publicado em de Elbe 2
Axel  
Axel  
User
Usuário do mês FR

En tout cas en faisant afficher le code source de la page objet, rien ne ressemble à du code WSX5 !

Il utilisent certainement un outil meilleur... tongue-out

C'est tout de même un comble non ? leur site n'est pas fait avec Website, sauf erreur de ma part !!!
Tout est dit  surprised

Ler mais
Publicado em de Axel  
Axel  
Axel  
User
Usuário do mês FR

et d'ailleurs leur module de paiement en ligne (2checkpout) n'est pas celui de Website non plus !

C'est peut être du prestashop !!! tongue-out

Ler mais
Publicado em de Axel  
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Elbe

I'm sorry but what website exactly are you talking about? Are you talking about the Help Center here? I've noticed that the Objects page takes a while to open and I've notified the developers of this in order to check if everything's alright

If you're talking about the WebSite X5 website or Incomedia official website, I was unable to find the Object page you mentioned.

Also just to clarify, both the WebSite X5 and Incomedia official websites are built using WebSite X5. The e-commerce part of the official website is handled through 2Checkout and is entirely managed through their service.

The Help Center instead was custom built in order to provide the required forum functionalities and integrations with the software

I hope I was helpful

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Elbe

Je suis désolé mais de quel site web parlez-vous exactement? Parlez-vous du centre d'aide ici? J'ai remarqué que la page Objets met un certain temps à s'ouvrir et j'en ai averti les développeurs afin de vérifier si tout va bien.

Si vous parlez du site Web WebSite X5 ou du site officiel Incomedia, je n’ai pas trouvé la page Objet que vous avez mentionnée.

Par ailleurs, les sites Web officiels WebSite X5 et Incomedia sont conçus à l'aide de WebSite X5. La partie commerce électronique du site Web officiel est gérée par 2Checkout et entièrement gérée par leur service.

Le centre d’aide a été créé sur mesure afin de fournir les fonctionnalités de forum requises et les intégrations avec le logiciel.

J'espère avoir été utile

Stefano

Ler mais
Publicado em de Stefano G.
Elbe 2
Elbe 2
User
Autor

Bonjour Stefano,

Oui, c'est bien cette page "Objets" qui est de plus en plus longue à s'ouvrir...

Content de savoir que vous utilisez votre logiciel pour créer & entretenir vos sites...

Cordialement,

Lionel

Ler mais
Publicado em de Elbe 2
Elbe 2
Elbe 2
User
Autor

Hello Stefano !

Où en est-on de ce problème de lenteur d'ouverture de la page "Objets" ?

J'ai contrôlé hier : 3 secondes pour toutes les pages ou presque... 15 secondes pour celle-ci...

Cordialement,

Lionel

Ler mais
Publicado em de Elbe 2
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Elbe

I've reported the issue and it has been transferred to the developer correctly. As soon as possible, the issue will be examined but for the moment, I must confirm that still, no news on this is available

I'll keep you posted here eventually

Thank you for your report

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Elbe

J'ai signalé le problème et il a été transféré correctement au développeur. La question sera examinée dès que possible mais, pour le moment, je dois confirmer que toujours, aucune nouvelle à ce sujet n'est disponible.

Je vous tiendrai au courant ici éventuellement

Je vous remercie pour votre rapport

Stefano

Ler mais
Publicado em de Stefano G.