pour info, le montant du panier, ne s'affiche pas, et les bouton ajoutée à panier ne fonctionne plus.

Merci de votre aidée urgent

Salut Ludovic,

Il semblerait qu'il y ait quelques soucis avec la nouvelle version chez certains utilisateurs. J'ai vu aussi que tes accès à la Base de Données sont en erreur (Unable to connect to DB), de même que l'accès au panneau d'administration (https://www.lucampers.com/admin/). 

Vérifies si les données de la BDD sont bien inscrits ou s'il n'y a pas eu de problème sur le serveur. En attendant je signale au Support pour avoir le passage d'un technicien.

J'ai vu aussi ce souci sur le forum Italien... 

@Suivre,

J.P.

J'ai vérifier , sur la BDD, pas de probleme sur le serveur.

Merci de votre aide

Bonjour,

pouvez vous nous aidée au plus vite, car notre entreprise est à l arret. depuis la mise à jour, le panier virtuel e-commerce, ne fonctionne plus, plus possible de mettre un produits dans le paniér.

Cela deviens urgent maintenat, merci au équipe de tectnicien de voir le probleme au plus vite.

pour info, meme via le logiciel pour voir l aperçu du site le cart ( le panier) et la sélection des produits ne fonctionne pas

Bonjour Ludovic,

Il est inutile, à mon humble avis, d'émettre des messages toutes les 5 minutes... Le Support n'interviendra pas pour autant plus rapidement, les demandes étant traitées par ordre d'arrivée chronologique. D'autant que beaucoup d'utilisateurs dans toutes les langues ont posté des réclamations...

Désolé de ne pas pouvoir faire plus pour le moment. Patience...

J.P.

Bonjour, Jiper85

Je comprend, mais depuis hier soir, le site ne fonctionne plus, depuis la mise à jour et je me retrouve bloquée.

Entreprise à l'arret. suite à cette mise à jour.

C'est pourquoi, cela deviens tres urgent la l'activitée de l'entreprise

Nous avons réussi à résoudre le problème. obliger de tout désinstalée et reprendre une sauvegarde. pour le moment le site refonctionne. mais quelque probleme, si on modifier des pages, le probleme reviens, et tout fonctionne plus à nouveau.

J'ai trouvé une solution qui m'a aidé à résoudre le problème en attendant une solution complète.
J'ai créé une nouveau niveau sans y mettre de nom pour la page. J'ai cliqué sur propriété et j'ai cliqué sur "lien à cliquer sur l'objet" J'ai choisi dans le fond "afficher le panier" et ensuite j'ai mis une photo de panier dans le "icone de l'élement de menu"
A partir de ce moment là, l'icone du panier choisi apparait dans la barre "menu"

J'espère que cela a pu d'aider

Bonsoir Ludovic,

J'ai passé commande et j'ai bien le panier qui s'affiche à l"écran ?

Jacques

Bonjour,

Probleme résolu, ce qu'il faut faire c'est de supprimée le site du logiciel et d'mportée la sauvegarde et la ré-instalée sur la nouvelle version et depuis que j'ai fait sa tout fonctionne correctement.

Merci à tout pour votre aide

Ludovic

Hello Ludovic,

Si tu juges donc que ton problème est résolu, merci de clôturer la page en cochant "Correct" sur ta dernière réponse.

Cela nous évite d'y revenir en faisant un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes, et peut aider un utilisateur confronté au même souci. Et s'il y a d'autres problèmes à venir, ouvrir de nouveaux messages.

Bonne continuation,

J.P.