Problemas con la pagína
Autor: Vicente M.
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Siento molestar otra vez, pero desde las últimas actualizaciones que proponia la empresa el programa no funciona correctamente, de hecho "CUANDO ALCTUALIZO LA WEB CON ALGÚN PRODUCTO NUEVO Y LE INDICO QUE LO GUARDE, NO ES POSIBLE HACERLO, AL FINAL DESISTO Y TENGO QUE CORTAR, INDICANDO QUE SE HA CERRADO INCORRECTAMENTE" es un problema serio ¿podeís ayudarme?
Muchas gracias, saludos
Vte.
Publicado em
Hola Vicente
Soy consciente de que una nueva actualización mejoró bastante el rendimiento del ecommerce
¿Ya probaste la última versión? v2020.1.8?
Si todavia no, hágame saber si nota alguna mejora
Gracias
Stefano
Autor
Buenas tardes y muchas gracias por su respuesta, en estos momentos tengo actualizado el programa con la última versión v2020.1.8
No he notado ninguna mejora, al contrario "LAS FOTOGRAFIAS NO GUARDAN SU TAMAÑO ORIGINAL Y CUANDO LAS ABRES EN LA PAGINA WEB, SALEN ALARGADAS" esto es muy grave, ya que da muy mala imagen, le ruego me indique como solucionarlo con la maxima urgencia, le adjunto unas fotografías, saludos.
Vte.-
Hola Vicente
El problema se conoce actualmente y ya se ha solucionado en la última actualización BETA.
Si desea probar la actualización antes de que se lance oficialmente, consulte la página "Beta y Preview" en su página de perfil del Centro de ayuda
De lo contrario, la actualización debería lanzarse oficialmente pronto en cualquier caso.
Déjame saber cualquier comentario que tengas si decides probarlo
Gracias
Stefano
Autor
Buenos días y muchas gracias por su contestación, después de la última actualización las fotografías vuelven a tener su tamaño correcto, además un gran acierto por su parte la modificación de la forma de pago y su nueva imagen, un saludo cordial.
Vicente