Здравствуйте. Отправил уведомление о Вашем вопросе сотрудникам компании, ожидайте ответ от них тут в комментариях.

Hello Victor 

Does this happen on your online website?

if yes, could you share the URL to your website here so that I might test this personally for you?

Please proceed this way so that I might investigate it further

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет Виктор

Это происходит на вашем сайте?

Если да, не могли бы вы поделиться ссылкой на ваш сайт здесь, чтобы я мог проверить это лично для вас?

Пожалуйста, действуйте так, чтобы я мог исследовать это дальше

Спасибо

Стефано