WebSite X5Help Center

 
Fernando Zawadzki
Fernando Zawadzki
User

Formulários  pt

Autor: Fernando Zawadzki
Visitado 979, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Olá

Está tendo problemas nos meus formulários na atual versão. Crei dois formulários no meu site, um para receber newsletter e outro para contato. Porém quando clico em enviar o mesmo não envia ou aparece um arquivo para abrir em código php. Verifiquei as possibilidades de erros porém não consegui encontrar, quando coloco o captch não aparece o arquivo para abrir, porém não envia a mensagem. Preciso o mais breve possível, de um suporte. 

Site https://procedali.com/acaf.procedali.com/

Publicado em
5 RESPOSTAS - 1 ÚTIL
Fernando Zawadzki
Fernando Zawadzki
User
Autor

Baixei uma atualização do website, publiquei o site por completo novamente, porém o erro continuou. Inclui desta vez o captch porém quando clico em enviar, a mensagem não é enviada e não se direciona para a página que selecionei. Aguardo.

Ler mais
Publicado em de Fernando Zawadzki
Fernando Zawadzki
Fernando Zawadzki
User
Autor

Olá, após fazer a atualização para ultima versão, eu deletei o formulário antigo, e fiz um novo formulário, porém o problema persite.

Site https://procedali.com/acaf.procedali.com/

Preciso com urgência solucionar este problema.

Aguardo

Ler mais
Publicado em de Fernando Zawadzki
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... você não tem suporte ao PHP ...
... entre em contato com o servidor e ative o PHP ...
... mínimo PHP/7.1+

ciao

.

Ler mais
Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Fernando Zawadzki
Fernando Zawadzki
User
Autor

Olá, o erro foi solucionado. Não foi errro do software WebSite X5 e não foi a questão do php. O problema estava no nome do host utilizado para conexão do banco de dados. Porém nas outras vezes quando ocoreu de eu informava um ip errado, o software acusava, desta vez não acusou erro, estranho. O erro do formulário estava ocorrendo porque foi informado um ip de host errado, porém o software não acusou esse erro, mesmo com login e senha de outro ip. Enfim, o problema foi solucionado a partir de sua informação Kolsim, obrigado pela atenção.

Ler mais
Publicado em de Fernando Zawadzki