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M. NATHALIE
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PayPal : désactiver le choix des devises  fr

Autor: M. NATHALIE
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Bonjour,

Je me permets de laisser ce message car je rencontre un problème lors de la mise en place du paiement PayPal sur mon site www.kingdomofcartridge.com. En effet, lorsque le client passe sa commande et procède au paiement via PayPal, il lui est demandé de choisir une devise (Euro, dollar, etc.). Ce choix de devises peut-être problématique puisque je ne souhaite être réglé qu'en euro, sans quoi PayPal peut appliquer une commission de conversion...

Je n'ai trouvé aucun moyen pour désactiver ce choix des devises, ni dans le logiciel, ni sur PayPal directement.

Existe-t-il un moyen de désactiver ce choix ? D'autant que je l'avais jamais rencontré une telle option sur les autres sites que j'ai déjà construits via d'autres logiciels...

Merci d'avance !

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6 RESPOSTAS
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Nathalie,

Cela se passe-t-il uniquement sur un paiement Paypal ou via Carte bancaire aussi chez toi ? 

Je viens de passer une commande test pour voir, et le montant est directement affiché en €uros chez moi :

Paiement depuis le site directement en cliquant sur le bouton "Acheter", paiement par carte. 

On peut avoir une copie écran de la proposition des devises ? 

@Suivre,

J.P.

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Publicado em de JiPeR 48
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Suite... Sur mon 2ème test, (Numéro de commande: 200825-WF16accès au paiement par Carte et Compte Paypal depuis le message de confirmation, toujours en €uros seulement.

@+,

J.P.

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Publicado em de JiPeR 48
Axel  
Axel  
User

CTRL + F5  pour vider le cache du navigateur peut être !
Changer de navigateur pour tester.

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Publicado em de Axel  
D Jacques
D Jacques
User

Bonjour Nathalie,

Salut Jiper,

L’affichage/Menu de Paypal à changer, il faut donc suivre les étapes ci-dessous.

  1. Cliquez sur le lien ci-contre pour accéder à la page d’accueil https://www.paypal.com/fr/business ensuite se connecter sur son compte « Je suis en compte Pro »
  2. Cliquez sur Effectuer et accepter des paiements
  3. Sous l’onglet Portefeuille il faut sélectionner Mon argent, ensuite sur ajout d’une devise « il est aussi possible de supprimer des devises existantes s’il en existent »

Capture inclus.

Bonne journée !

Jacques.D

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Publicado em de D Jacques
D Jacques
D Jacques
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Re Nathalie,

J'ai fais un test ça fonctionne aussi corectement !

Capture inclus.

Bonne journée !

Jacques.D

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Publicado em de D Jacques